Nepristojnost i uvrede mogu pokvariti i najveselije raspoloženje. Neće uspjeti stalno izbjegavati mjesto raspoređivanja nepristojnih ljudi, stoga je potrebno svladati znanje o tome kako odgovoriti na grubost. To će pomoći da se izbjegnu nevolje od susreta s takvim ljudima i da se uzvrati u onim situacijama u kojima je to potrebno.
Razlozi za grubost
Kada odgovarate na pitanje kako odgovoriti na grubost i grubost, važno je shvatiti da većina ljudi može postati gruba samo zbog vlastite ljutnje. To se događa zbog umora, nezadovoljstva nečim, pokvarenog raspoloženja. Takav poriv obično je uzrokovan izljevom bijesa, a nakon nekog vremena počinitelj požali što je učinio. Ali postoji niz drugih razloga:
- Samopotvrđivanje na račun drugih. Najčešće se takva grubost opaža od strane ljudi s zanemarivom moći. Mogu uvrijediti zaposlenike, kupce i posjetitelje. To je osobito uobičajeno s osobom koja ne može odgovoriti.
- Potreba za povećanom pažnjom, želja da vas drugi primijete. Ovaj problem se javlja kod ljudi kojima je nedostajala pozornost u djetinjstvu. Roditelji su se bavili svojim poslom i rijetko su obraćali pažnju na dijete, koje je na to bolno reagiralo i pokušavalo privući pozornost negativnim postupcima ili ponašanjem. U odrasloj dobi, ovaj pristup privlačenju pažnje je automatski.
Reakcija na grubost i uvrede
Kako odgovoriti na grubost? Odgovor na ovo pitanje zanima svakoga, jer jedva da postoji netko tko se s tim nikada nije susreo.
Zapamtite da ne biste trebali odgovarati počinitelju takvom izjavom. Pokušajte sagledati trenutnu situaciju izvana i suosjećati s prijestupnikom. Uostalom, očito ima psihičkih problema i iz tog razloga pokušava privući pozornost drugih.
Razmišljajući o tome, odmah ćete primijetiti kako će bijes i iritacija koji su vas iznenada obuzeli nestati, a vaša će reakcija postati prilično hladnokrvna.
Kako odgovoriti na grubost ako se protivnik ne smiri, a šutnja kao odgovor ne donese rezultate? Slušajte prijestupnika i obraćajte mu se uljudno, koristeći smiren govor. Optužbe shvatite kao preporuku ili važan savjet. Nakon nekog vremena, bezobraznik će se ipak smiriti, a vi ćete ostati suzdržana i dobro odgojena osoba u očima onih oko vas.
Kako je lijepo odgovoriti na grubost
Učtivost je najvažniji alat u pitanju kako odgovoriti na grubost. u vijećimapsiholozi ukazuju da morate djelovati dosljedno:
- Slušajte svog protivnika.
- Izdahnite i ugodite se na pozitivan način.
- Odgovorite počinitelju ljubaznim i smirenim tonom ili postavite pitanje poput ovoga: "Oprostite, ali čime sam zaslužio grubost?" Ili mu odgovorite: "Dragi, nisam spreman razgovarati s tobom tim tonom", itd.
Što učiniti ako je dijete nepristojno
Postoje situacije kada se postavlja pitanje kako odgovoriti na grubost djece. Prvo, takvi se slučajevi događaju kada dijete čuje da se roditelji međusobno svađaju.
Što učiniti u ovom slučaju?! Objasnite djetetu da će snositi odgovornost za loše ponašanje, uvrede i nepristojne izjave. Razvijte sustav kazni koje će se primijeniti na dijete u slučaju pogreške.
Ako dijete traži nešto nepristojnim ili, još gore, prijetećim tonom, pokušajte ne udovoljavati takvim zahtjevima, argumentirajući svoje odbijanje. Čvrsto se pridržavajte utvrđenih pravila i pokušajte ne reagirati na suze i bijes.
Objasnite svom djetetu da će, ako se nastavi ovako ponašati, uskoro izgubiti prijatelje i povjerenje učitelja u školi.
Ni u kom slučaju ne povisujte glas i ne odgovarajte vikom na histerične krikove. Samo jasno dajte do znanja djetetu da ste spremni za nastavak dijaloga, ali normalnim tonom. Ali imajte na umu da djeca ponekad možda neće moći prihvatiti konstruktivnu kritiku u takvim trenucima.
Učiteljubazno dijete dajući primjere. Recimo da ste na ulici vidjeli tipove koji su bezobrazni jedni prema drugima. Raspravite o situaciji, naglašavajući nijanse lošeg ponašanja ove djece.
Ako je djetetova grubost posljedica činjenice da mu nedostaje roditeljska skrb, pokušajte provoditi više vremena zajedno. Dodatne šetnje, zajedničke sportske igre zbližit će vas, a dijete će u bliskoj budućnosti prestati pucati.
Ako je riječ o tinejdžerima, onda bi se razgovor s njima trebao odvijati na ravnopravnoj osnovi. Grubost u ovoj dobi je svojevrsna zaštita vlastitog prostora.
Mala djeca često posežu za grubošću zbog ogromne količine slobodnog vremena i energije, odnosno iz dosade. Upišite svoje dijete u sportsku sekciju, neka se tamo ispusti.
Nepristojnost na poslu: pravi odgovor
Kako odgovoriti na grubost na poslu? Druga česta situacija je nepristojnost u radnoj snazi, koja dolazi ne samo od kolega, već i od nadređenih. Kako bi nepristrane izjave prestale protiv vas, morate se postaviti tako da drugi shvate da ste osoba koja se neće dopustiti uvrijediti.
Sljedeći savjeti pomoći će vam da izbjegnete ponovno upadanje u neugodnu situaciju ako vam se grubost već dogodila:
- Ako shvaćate da je negativno ponašanje i izjava posljedica činjenice da je osoba upravo imala loš dan, a sav svoj bijes izbacuje na autsajdere, onda se mirno razveselite i podržite je.
- Ako osoba -doživotni gad, onda jasno dajte do znanja da ne namjeravaju voditi razgovor grubim tonom. Dajte mu do znanja da ste, čim dođe k sebi, spremni za civiliziran razgovor mirnim tonom.
- Ako imate notornog sugovornika koji je navikao "otići" na tuđi račun, onda mu dajte do znanja da je takvo ponašanje prema vama neprihvatljivo.
Pa, glavna reakcija na grubost je samopouzdanje, vedrina i osmijeh. Malo ljudi voli biti nepristojan ili nepristojan prema osobi koja se odlično snalazi. Najčešće prijestupnici traže "žrtvu", a ne samodostatnu osobu.
Načini da se zaštitite
Potražite savjet od psihologa kako odgovoriti na grubost:
- Ne shvaćajte gadne stvari i uvrede osobno. Ima ljudi kojima je sva mladost neadekvatna, muškarci su koze, a plavuše budale. Takvom bezobrazlu neće biti moguće dokazati nešto što je u suprotnosti s njegovim konceptima, pa je ovo jednostavno besmislena vježba.
- Ne zaboravite da imate svoja prava. A ako ste bili nepristojni na javnom mjestu (prodavač u trgovini, vozač taksija ili minibusa), zapišite podatke o osobi i obavijestite nadležne o nekorektnom ponašanju podređenog..
- Ako grubost dolazi od šefa, onda ne treba šutjeti jer inače riskirate postati žrtveno jarac. Formulirajte svoj odgovor razumno tako da protivnik shvati da ne prihvaćate takav stav.
- Uspostavite povratnu informaciju s počiniteljem s pitanjima: “Što sam jazaslužili uvredu? Zašto mi tako govoriš?"
- Ne biste trebali reagirati na nasilnike i autsajdere. Klonite se onoga što govore i ne shvaćajte informacije o sebi ozbiljno. Takvi ljudi često imaju puno smeća u glavi.
Strahovi
Nikada se nemojte bojati biti nepristojan ili uvredljiv kao odgovor. Ponekad nam je od velike pomoći čuti nešto što nas boli. Budući da ovo znači samo jedno, prijestupnik je pogodio vašu bolnu točku i možda biste trebali poraditi na tome. Konstruktivnu kritiku shvatite pozitivno, jer to je ono što nas čini boljim, jačim i tjera nas da radimo na problemu.
I zapamtite da među neradnicima može biti psihički neuravnoteženih ljudi, u ovom slučaju bolje je šutjeti.
