Tko bi se od nas želio družiti s osobom koja je stalno ljubomorna na sve, ne cijeneći doprinos ostvarenju cilja? Želite li razgovarati s osobom koja se uzdiže i stavlja cijeli korak, a ponekad i dva iznad ostalih? Pa da vidimo pomažu li zavist, arogancija, narcizam u komunikaciji? Koje osobine utječu na komunikacijski proces pozitivno i negativno?
Osnovna terminologija
Komunikaciju treba shvatiti kao proces razmjene podataka, kao i uspostavljanja, razvoja i održavanja kontakta između pojedinaca.
Vrlo je važno ne samo ispravno se obratiti sugovorniku, već i pobuditi njegov interes, privući pažnju, osvojiti. Osoba bi trebala gorjeti od želje da komunicira s nama.
U pravilu su prve četiri minute razgovora odlučujuće i omogućuju vam da stvorite opći dojam o osobi. Takvo mišljenje nije uvijek istinito i istinito, ali je upravo to mišljenje ono što je nepokolebljivoglava. Promjena prvog dojma je dug i vrlo naporan proces.
Koje osobine tjeraju osobu na dijalog
Pomažu li ljubomora, arogancija, narcizam i arogancija u komunikaciji? Malo je vjerojatno da takve kvalitete mogu karakterizirati osobu s pozitivne strane. U pravilu su takvi pojedinci vrlo škrti, nezasluženo kleveću i ponižavaju sve, uzdižu samo sebe i uzimaju u obzir samo svoje želje i potrebe. Gore navedene osobine samo odbijaju svog vlasnika.
Sada kada ste pronašli pravi odgovor na pitanje pomažu li zavist, arogancija, narcizam u komunikaciji, možemo govoriti o kvalitetama koje pozitivno utječu na stjecanje zainteresiranih sugovornika.
Ovdje je djelomični popis:
- prijateljstvo;
- dobronamjernost;
- društvenost;
- pažnja;
- iskrenost;
- sposobnost razumijevanja prijatelja;
- takt;
- pristojnost;
- reverence;
- otvorenost;
- energija;
- lako;
- slušanje i govor.
Uljudnost u modernom svijetu
Pomažu li zavist, arogancija, narcizam u komunikaciji? Naravno da nije, i ima smisla. Ali ljubaznost, pažljivost, simpatija, sposobnost raspolaganja sugovornikom. Vrlo je važno sukobe rješavati na vrijeme na miran način i znati opraštati. Ali to ne znači da biste se trebali potpuno oprostiti od sebičnosti, mali dio toga bi ipak trebao ostati s vama.
U današnjem svijetu mnogi ljudi često brkaju pristojnost sa slabošću. Stoga je toliko važno biti u stanju držati distancu, ostajući otvoreni, ali u isto vrijeme ne dopuštajući vam da sjedite na vratu.
Sada znate što pomaže komunikaciji i možete primijeniti ove preporuke u praksi.
