Moderni čovjek mora živjeti u svijetu koji se neprestano mijenja, u kojem ono što se jučer smatralo znanstvenom fantastikom postaje svakodnevica, a danas norma. Naravno, trenutno se vrijeme može nazvati prekrasnim i nevjerojatno zanimljivim, ali ono, zauzvrat, tjera svakoga od nas da živi mahnitom tempom i rješava zadatke koji zahtijevaju značajno ulaganje vremena i truda. U potrazi za pravim odgovorom, osoba mora ponovno pročitati puno literature i pitati prijatelje za savjet. Ali to ne pomaže uvijek u rješavanju problema. I ovdje u pomoć dolazi tehnika koja vam omogućuje da pronađete jedini odgovor od mnogih opcija koje će vam omogućiti da se uspješno nosite sa zadatkom. Što je ovo metoda? Zove se metoda brainstorminga. Što je to i kako se može koristiti u praksi? Pokušajmo riješiti ovaj problem.
Suština metode
Metoda koja vam omogućuje da uspješno riješite problem, kojitakođer nazvan brainstorming, je aktiviranje kreativnog potencijala koji ima cijela skupina ljudi. Da biste to učinili, okuplja se mali tim, čiji svaki član sudjeluje u raspravi. Razgovor se tiče jednog ili drugog prethodno izrečenog problema.
Svrha metode brainstorminga je prikupiti maksimalan broj ideja koje su osmišljene za rješavanje problema. Štoviše, to se mora učiniti u najkraćem mogućem roku. Metoda brainstorminga omogućuje optimizaciju kreativnog razmišljanja tima i dobivanje najučinkovitije ideje za njezinu kasniju implementaciju.
Opseg primjene
Korištenje brainstorminga (MMS) daleko je jedan od najučinkovitijih načina za provođenje kolegijalne recenzije. Koristi se u znanstvenim i tehničkim područjima, u menadžmentu, pa čak i u slučajevima kada je potrebno riješiti osobne probleme. Metoda brainstorminga također nalazi svoju primjenu u igrama. Drugim riječima, gdje god je potreban učinkovit i brz izlaz iz trenutne situacije.
Opseg metode brainstorminga je opsežan i primjenjuje se na slučajeve u kojima:
- objek koji se proučava ne podliježe strogoj formalizaciji ili matematičkom opisu;
- karakterizacija predmeta proučavanja nedovoljno je potkrijepljena zbog nedostatka detaljne statistike;
- funkcioniranje objekta je multivarijantno i ovisi o velikom broju čimbenika;
- potrebno je prognozirati složene pojave iz ekonomske sfere, koje se neprestano razvijaju i dinamično razvijaju;
- trenutna situacija ne prihvaća druge načine rješavanja problema.
Prilično širok raspon ekonomskih i društvenih procesa potpada pod gore opisane uvjete. Sličan opseg imaju i druge metode stručnih procjena. Brainstorming ne bi trebao biti u situacijama kada je predmet dobro proučen i predvidljiv.
Povijest stvaranja
Osnivač metode brainstorminga je poznati copywriter, osnivač informacijske tvrtke BBD&O Alex Osborne. MMS je izumljen sredinom 20. stoljeća i danas je vrlo tražen među liderima koji žele napraviti posebna, temeljno nova i kreativna rješenja, koja se temelje na faktoru “kolektivnog uma”.
Što pomaže u pronalaženju rješenja problema? Teorija Alexa Osbornea temelji se na činjenici da vrlo često ljudi jednostavno ne žele izraziti izvanredne opcije koje im omogućuju da dođu do rješenja problema, zbog straha od njihove osude od strane nadređenih, prijatelja, kolega itd. Metoda brainstorminga odnosi se na one koji kategorički isključuju osudu ili ocjenjivanje bilo koje ideje u početnim fazama njihova nastanka. Kao rezultat toga, predložena je metoda, čija je učinkovitost uistinu jedinstvena. Kada ga koristite, mali tim od 6-10 ljudi može ponuditi 150 ili više najpopularnijih proizvoda unutar samo 10 minuta.različite ideje. To je omogućeno zabranom prosuđivanja bilo kakvih misli na početku rasprave, a također i poštivanjem principa prevođenja količine u kvalitetu. Primjena metode brainstorminga uključuje početni odabir najboljih ideja. Pojedinosti se pojašnjavaju na kraju rasprave.
Prva upotreba
Danas postoje brojni primjeri metode brainstorminga koja se koristi u praksi. No, njegova prva upotreba dogodila se još u godinama kada su mnoge zemlje bile zahvaćene Drugim svjetskim ratom. U to vrijeme gospodin Osborne uopće nije bio copywriter ili poslovni čovjek. Služio je kao kapetan na trgovačkom brodu koji je redovito plovio između zaraćene Europe i prosperitetne Amerike. Često su na otvorenim prostorima mora ginuli nenaoružani brodovi, lansirani na dno njemačkim torpedima. Kako bi izbjegao opasnost, Alex Osborn, koji je volio povijest, morao je zapamtiti praksu koju su koristili drevni vikinški mornari za rješavanje kritičnih situacija.
Nakon što je on, kapetan trgovačkog broda, dobio radiogram koji je govorio o mogućem napadu neprijateljske podmornice, cijela posada okupljena je na palubi. Osborne je pozvao sve da izraze svoje mišljenje o načinima izlaska iz krize. Tako je kapetan američkog broda oživio najstariju metodu menadžerskog odlučivanja – brainstorming (kako ju je sam nazvao). Članovi brodske posade donijeli su mnoge naizgled apsurdne odluke. A istodobno je odabran jedan od njih, koji je potom prešao u fazu ponovnog promišljanja. Rješenje je bilo da se posada broda postroji uz bok prema kojem bi se torpedo kretao i počeo puhati po njemu, što bi trebalo dovesti do skretanja smrtonosnog projektila. Američki brod je imao sreće. Tom plovidbom prošla je njemačka podmornica. Međutim, metoda donošenja odluka koju koristi kapetan – brainstorming – urodila je plodom. Nešto kasnije Osborne je patentirao izum. Predvidjela je ugradnju snažnog propelera na bok broda, koji se uključio u pravo vrijeme i stvorio mlaz takve snage da je torpedo morao promijeniti kut napada i krenuti u drugom smjeru.
Metodološka osnova MMS-a
Proučavanje povijesti pokazuje da preci brainstorminga uopće nisu bili drevni Vikinzi. Što je bila osnova teorije brainstorminga? Sokratova heuristička metoda. Prema drevnom filozofu, vješta pitanja omogućuju vam da potaknete bilo koju osobu da otkrije svoje potencijalne sposobnosti. Svaki razgovor Sokrat je doživljavao kao najvažnije oruđe za razjašnjavanje istine.
Ova ideja je razvijena u teoriji Alexa Osbornea. Američki copywriter uspio je simulirati okruženje koje, uzimajući u obzir primjenu najjednostavnijih pravila, budi kreativnost ljudi u timu.
Na primjerima metode brainstorminga nastala je metoda sinektike koja motivira intelektualnu aktivnost različitih timova i zajednica.
Organiziranje grupne rasprave o problemu
Koji je glavni potencijal metodemozganje? Kako pravilno organizirati takvu raspravu?
Metoda brainstorminga omogućuje vam pokretanje mehanizma kolektivnog uma, koji vam omogućuje pronalaženje rješenja za goruće probleme različitih smjerova. Do danas je čvrsto ušao u praksu korporacija, postavši vodeća metoda u odabiru najboljih načina rješavanja različitih multivarijantnih problema. Istodobno su nastale njegove sorte, koje su također vrlo popularne. Evo samo nekoliko tehnika mozganja:
- Delphi metoda;
- brainstorming pomoću bijele ploče;
- "japanski";
- brain ring.
Svaka od ovih metoda ima svoju posebnost. Ali da biste što dublje razumjeli njihovo značenje, prije svega, morate se upoznati s klasičnim MMS-om i njegovim metodama.
Pripremna faza
Za kvalitativnu implementaciju ove faze MMS-a potrebno je obratiti pažnju na neke organizacijske točke. Posebno je potrebno pridržavati se glavnih faza metodologije. Prva je instalacija. Poželjno ga je održati dva tjedna prije glavnog dijela MIS-a.
Brainstorming se može obaviti jasnim navođenjem problema kod odabranog voditelja, uz odabir dvije grupe koje su potrebne za generiranje različitih rješenja, kao i za daljnju recenziju. Fazu organiziranja MMS-a potrebno je preuzeti s punom odgovornošću. To će izbjeći pogreške koje će smanjiti učinkovitost metode. Na primjer, nejasna i nejasna izjava problema iciljevi već u početku dovode do nulte učinkovitosti. I obrnuto. Zadatak stavljen na kolektivnu raspravu, koji ima dvosmislenu strukturu, odnosno sastoji se od nekoliko zadataka, može zbuniti one koji raspravljaju koji neće razumjeti redoslijed kojim se problemi rješavaju i njihov prioritet.
Sastav grupa
Optimalni broj sudionika u kolektivnoj raspravi je 7. No prihvatljiv je i sastav grupa koje uključuju od 6 do 12 članova. Ne preporučuje se formiranje manjih timova jer je vrlo teško postići kreativnu atmosferu.
Poželjno je da grupu pohađaju ljudi raznih zanimanja. Istodobno, IMS također predviđa nazočnost pozvanih osoba specijalista za određeno područje. Dinamičniji rad može se postići u mješovitim grupama, gdje ima žena i muškaraca. Također je važno uravnotežiti broj sudionika koji su kontemplativni i aktivni.
Voditelj koji je prisutan pri korištenju metode brainstorminga trebao bi biti optimističan u pogledu rješavanja problema o kojem se raspravlja. Inače će se postići negativan učinak.
Prije prelaska na drugu fazu MIS - rasprave, članovi grupe formuliraju problem i razgovaraju o datumu događaja. To bi se trebalo dogoditi nekoliko dana prije MIS-a.
Vremenski okvir
Brainstorming će imati maksimalan učinak ako se provodi između 10.00 i 12.00 sati ili 14.00 i 17.00 sati. Preporučljivo je okupiti članove grupe u zasebnoj prostoriji izoliranoj od buke, u kojoj se može postaviti poster s pravilima IMS-a, kao i ploča za promptno prikazivanje primljenih ideja na njemu.
Svi članovi tima moraju sjediti oko voditeljskog stola u obliku elipse ili kvadrata. Cijeli tijek rasprave treba snimiti na video ili na magnetofon, kako svaka od iznesenih ideja ne bi promakla. Umjeren humor je dobrodošao na ovakvom događaju.
Primijenite metodu 40-60 minuta, ovisno o složenosti problema o kojem se raspravlja. Najlakši problemi rješavaju se u roku od četvrt sata.
Generacija ideja
U ovoj fazi postoji intenzivan intelektualni rad svih prisutnih. Do njegovog početka svi članovi grupe trebaju biti maksimalno prilagođeni kreativnim mislima. U tome im treba pomoći kvalifikacije voditelja. Ova osoba napravi uglađenu i kratku prezentaciju, izražavajući uvjerenje da su se u prostoriji okupili samo kreativni i kreativni ljudi i da će rezultat njihovog rada biti uspjeh cijelog događaja. Također, voditelj bi trebao imati kratko intelektualno zagrijavanje, tijekom kojeg publici postavlja sva dosadna pitanja. Na primjer, o tome koji je nadimak Puškin imao u licejskim godinama (Egoza).
Vrijedi imati na umu da metoda brainstorminga uopće nije sastanak sa zaposlenicima koji drijemaju u zadnjim redovima. Riječ je o radu koji bi u fazi implementacije trebao biti usmjeren na prikupljanje maksimalnog broja opcija koje bi dopuštaleriješiti jedan ili drugi problem. Smatra se da je MIS bio učinkovit ako je predloženo više od 150 smjerova djelovanja u 30 minuta.
Ideje za popravak
Predložene opcije mogu se napisati na dva načina. Prvi od njih uključuje izražavanje svih ideja od strane sudionika redom. U tom slučaju svaku od opcija prikazuje jedna posebno određena osoba. U drugoj metodi, članovi grupe izražavaju svoje ideje u bilo kojem trenutku. Da biste popravili predložene opcije, odabiru se 2-3 osobe. Sve prijave pregledava recenzentski tim, koji ne bi trebao dati nikakvu preliminarnu ocjenu. Ona samo uzima u obzir sve ideje.
Stručna procjena
U sljedećoj fazi metode brainstorminga, svi primljeni prijedlozi prvo se grupiraju po temi. To vam omogućuje da istaknete najuspješnija rješenja. Nakon toga, algoritam za raspravu o odabranim opcijama uključuje korištenje Pareto metode. Ime je dobio po sociologu koji je otkrio ovo načelo, koje kaže da 20 posto truda daje 80 posto rezultata.
MMSH uključuje izgradnju Pareto tablice, u kojoj je za svaki odabrani faktor dizajniran za rješavanje problema naveden broj njegovih ponavljanja, kao i % ukupnog broja. Nakon toga se gradi grafikon. Ovaj grafički prikaz tipa šipke na njegovoj okomitoj osi prikazuje broj pojavljivanja faktora, a na horizontalnoj osi - redoslijed opadanja važnosti ovih čimbenika. Završna faza MMS-a uključujeanaliza Pareto grafikona.
Korištenje prakse na sveučilištima
Brainstorming se također koristi kao nastavna metoda. Studira se na sveučilištima, što omogućuje rješavanje specijaliziranih problema i uključivanje studenata u istraživački rad.
Za poučavanje metode brainstorminga u visokoškolskim ustanovama koriste se posebno kreirane obrazovne metode. Omogućuju vam da trenirate originalnost mišljenja, kao i njegovu fleksibilnost - semantičku i figurativnu.
Brainstorming kao metoda učenja omogućuje budućim stručnjacima da proizvedu maksimum ideja u kratkom vremenskom razdoblju i razvija u njima sposobnost da ne propuste nova, najproduktivnija područja aktivnosti.
Vrste MMS-a
Brainstorming, koji se koristi kao jedna od nastavnih metoda, uključuje razvoj različitih podvrsta od strane učenika.
- Brain ring. Ovu podvrstu MMS-a karakterizira pisana formulacija svih načina rješavanja problema od strane članova grupe. Raspravljajući zapišite svoje ideje, a zatim razmijenite listove. Takvi postupci omogućuju da se misao koju iznese jedna osoba razvije uz pomoć intelekta i fantazije drugih ljudi. Ova je tehnika svoju djelotvornost posebno jasno pokazala na jednom od sastanaka farmaceuta. Nakon što su se okupili na sastanku na kojem se razgovaralo o stvaranju novog proizvoda, nakon spajanja dviju bilješki, uspjeli su razviti jedinstveni proizvod. Postali su šampon-regenerator, odnosno 2-u-1 proizvod.
- Upotreba bijele ploče. Nauz njega su priloženi letci ispunjeni raspravom o nekom problemu. Rezultati takvog intelektualnog napada nisu samo vizualni, već se mogu lako kombinirati i razvrstati.
- Japanska tehnika. Ovu metodu brainstorminga izmislio je Kawakita zajedno s Koboyashijem i nazvali su tuču riže. Takva tehnika pretpostavlja da svi sudionici brainstorming sesije dolaze do jednog rezultata. Prilikom primjene ove metode, ljudi ispunjavaju kartice, odražavajući na njima vlastitu verziju rješenja problema. Nakon toga, svi listovi su grupirani u kontekstu opcija prikazanih na njima, što vam omogućuje da dobijete jedinstvenu viziju problema.
- Delphi metoda. Ovo je specijalizirani način. Koristi se za predviđanje gospodarskih i društvenih procesa. Prilikom implementacije Delphi metode, sudionici ispunjavaju kartice s kojima se mogu upoznati svi članovi tima (može uključivati od 10 do 150 osoba).
