Svaki stručnjak koji radi s ljudima trebao bi se voditi moralnim i moralnim načelima koje je utemeljilo moderno društvo. U slučaju psihologije, ovakav odnos prema etici je još važniji. Međutim, ideali ponašanja nisu nigdje zapisani, pa se njima može biti prilično teško voditi. U našem članku naučit ćete o načelima profesionalne etike psihologa, kao i o metodama humanosti i poštivanja drugih ljudi. Toplo preporučujemo da pročitate ove informacije.
Koje je načelo međusobnog poštovanja?
Svaki psiholog mora poštivati osobna prava i slobode osobe, koja su proglašena zakonom i zajamčena Ustavom Ruske Federacije. Ako stručnjak ne poštuje ove elementarne norme, malo je vjerojatno da će pacijent moći steći povjerenje. Također, etika savjetodavnog psihologa gledemeđusobno poštovanje, uključuje nekoliko stavki koje će biti navedene u nastavku:
- Specijalist je dužan tretirati sve svoje pacijente s jednakim poštovanjem, bez obzira na njihov socioekonomski status, jezik, vjeru, rasu, etničku pripadnost, kulturu, nacionalnost, seksualnu orijentaciju, fizičke kvalitete i tako dalje. Naravno, svakom klijentu je potreban drugačiji pristup. Međutim, treba se temeljiti na životnim okolnostima koje je osoba morala pretrpjeti, a ne na bilo čemu od navedenog.
- Psiholog treba dati sve od sebe da izbjegne predrasude prema bilo kojoj osobi. Podaci o pacijentu ne bi trebali utjecati na vaš odnos prema njemu. Čak i ako stručnjak ima simpatije ili subjektivno mišljenje o ponašanju klijenta u određenoj situaciji, to ni na koji način ne bi smjelo utjecati na daljnje zaključke i proces liječenja. U suprotnom se može odabrati početno pogrešna strategija za psihološko iscjeljenje.
- Psiholog mora biti sposoban pravilno organizirati tijek rada tako da tijekom proučavanja i analize psihičkog zdravlja pacijenta specijalist slučajno ne povrijedi svog klijenta. I to se ne odnosi samo na njegovu dobrobit, već i na njegov društveni status. Ako netko od pacijentovih poznanika sazna za njegove psihičke probleme, tada može izgubiti povjerenje određenih ljudi i zauvijek izgubiti povjerenje u društvo.
Također, psiholog treba učiniti sve da izbjegne takav tretman, koji će dovesti do diskriminacije klijenta po određenim osnovama. Većinaljudi iskosa gledaju na one pojedince koji traže pomoć od stručnjaka iz područja psihologije. Davanje svom klijentu neke čudne domaće zadaće, poput ljubljenja osobe koja vam se sviđa bez upozorenja, može dovesti do strašnih posljedica.
Privatnost
Jedno od najvažnijih načela profesionalne etike psihologa je povjerljivost, koja se mora poštivati u svim uvjetima. Čak i ako vam dođe djelatnik iz tužiteljstva i počne se raspitivati što je smetalo vašem klijentu, imate pravo ne odgovarati na takva pitanja, jer bi to bilo neetično. Što još uključuje profesionalna etika psihologa, pročitajte na popisu u nastavku:
- Specijalist ni pod kojim uvjetima nema pravo otkrivati podatke dobivene tijekom rada s pacijentom. One tajne koje je psiholog dobio od klijenta tijekom povjerljive komunikacije ne bi smjele biti predmet namjernog ili slučajnog otkrivanja. Ako takve informacije još treba nekome reći, onda se to može učiniti samo uz pristanak pacijenta.
- Rezultati istraživanja moraju biti predstavljeni trećim stranama na takav način da ne mogu kompromitirati vašeg pacijenta. Stoga, ako studirate psihološke znanosti sa svojim kolegom, nikada nemojte izgovarati nikakva imena i podatke koji se odnose na osobni život vašeg klijenta kao rezultat rasprave o bolesti.
- Profesionalna etika učitelja-psihologa uključujepotpuna povjerljivost podataka učenika ili učenika škole. Odnosno, ako ste proveli socijalno ili psihološko istraživanje u određenoj skupini, onda samo vi sami i nitko drugi ne biste trebali znati za njegove rezultate.
- Ako stručnjak treba pokazati konkretan slučaj na primjeru svog pacijenta, onda to mora biti učinjeno na način da informacije koje kažete ne povrijede dobrobit, dostojanstvo i dobro ime vašeg klijenta.
- Specijalist ne bi trebao pokušavati pronaći informacije u klijentu koje su izvan opsega profesionalnih zadataka. Primjerice, dodirivanje intimnih tema vrlo često negativno utječe na povjerenje pacijenta u stručnjaka. Stoga je najbolje izbjegavati pitanja o seksu i slično.
Također, nemojte zaboraviti da ako podatke o svojim pacijentima pohranjujete na elektroničke ili papirnate medije, onda bi ti podaci trebali biti pod dobrom zaštitom. Također, neosporno pravo klijenta je razgovor sa psihologom licem u lice, bez prisustva trećih osoba.
Pristanak u dobroj vjeri i znanju
Smisao profesionalne etike praktičnog psihologa je da u procesu liječenja pacijent ne nanosi štetu svom ugledu. No, mnogi klijenti niti ne shvaćaju da u dobroj vjeri pristaju na određene radnje posjetom specijalističkoj ordinaciji. Stoga bi psiholog trebao unaprijed obavijestiti svog pacijenta o sljedećim nijansama, kako se kasnije ne bi dogodio neugodan incident:
- Psiholog je dužan obavijestiti svojebolesnika o svim koracima koji bi trebali dovesti do terapijskog učinka. To je osobito istinito u slučaju bolničkog liječenja. Specijalist mora unaprijed obavijestiti svog klijenta o mogućim rizicima liječenja i alternativnim dijagnostičkim metodama, uključujući one nepsihološke.
- Dopušteno je napraviti audio i video zapise konzultacija s pacijentom samo uz pismeni pristanak klijenta. Isto vrijedi i za telefonske razgovore s klijentom. Čak i ako takvu snimku imate na raspolaganju, to ne znači da je možete pokazati trećim stranama.
- Sudjelovanje u psihološkim eksperimentima i istraživanjima mora biti potpuno dobrovoljno. Specijalist ni u kojem slučaju nema pravo manipulirati svojim pacijentom kako bi od njega dobio bilo kakvu informaciju. Ako klijent da svoj pristanak na eksperiment, tada bi sve radnje trebao provesti stručnjak s krajnjim oprezom.
Međutim, u nekim slučajevima se događa i da ispitanik ne bi trebao znati da se nad njim provodi psihološki eksperiment. U tom slučaju vrijedi sve radnje provoditi s krajnjim oprezom i svakako objasniti situaciju klijentu nakon završetka eksperimenta.
Samoopredjeljenje korisnika
Što još znači profesionalna etika praktičnog psihologa? Naravno, u pravu klijenta da stupi u odnose s onim ljudima koje smatra vrijednima. Psiholog ni u kom slučaju ne smije klijentu diktirati kome se može vjerovati i s kim je bolje komunicirati. U sljedećem popisu naći ćete glavnu etičkunačela koja se odnose na samoodređenje korisnika:
- Pacijent ima pravo zadržati maksimalnu autonomiju u samoodređenju svojih postupaka. Osim toga, klijent uvijek može prekinuti sve veze s psihologom ako smatra potrebnim. Specijalist ne bi trebao vršiti pritisak na pacijenta raznim psihološkim metodama kako bi izvukao vlastitu korist od suradnje.
- Svaka osoba koja sebe smatra potpuno sposobnom može postati klijent. U slučaju nedovoljne poslovne sposobnosti, odluku o suradnji sa specijalistom mogu donijeti roditelji, skrbnici ili druge osobe određene zakonom.
- Psiholog nema moralno pravo da se miješa u želje svog klijenta da uključi drugog stručnjaka u liječenje. Međutim, postoje neke iznimke od ovog pravila, na primjer, ako se zatvoreniku pruža psihološka pomoć, tada se ovdje jasno poštuju norme utvrđene zakonom.
Zapamtite da, bez obzira na psihičke i fizičke sposobnosti klijenta, ni na koji način ne biste trebali utjecati na njegovo samoopredjeljenje. Također, ne zaboravite da su profesionalna etika psihologa i profesionalna odgovornost riječi sinonimi. Stoga se morate bezuvjetno pridržavati čak i onih pravila koja nisu navedena ni u jednom pravnom dokumentu.
Načelo kompetencije
Etika profesionalnog rada psihologa temelji se i na želji da se klijentu pruži psihološka podrška i izliječi bolest koja ga brine. Ako granice kompetencije specijalista nisutako širok, može potrajati predugo. Stoga je također potrebno uzeti u obzir načelo profesionalne kompetencije, čija je struktura opisana u nastavku.
- Specijalist mora imati opsežno znanje iz područja psihologije, kao i slijediti etički kodeks. Psiholog se tijekom svog rada mora stalno rukovoditi etičkim načelima i suzbijati želju da počne manipulirati klijentom.
- Ukoliko studenti ili neka skupina pacijenata djeluju kao materijal za eksperimente, tada je psiholog dužan sve radnje provoditi u skladu s etičkim kodeksom. Ako razina stručnosti stručnjaka to ne dopušta, onda je najbolje odbiti takve eksperimente.
- Psiholog je osobno odgovoran za razinu profesionalne kompetencije osoblja pod njegovim nadzorom. Stoga, ako odlučite angažirati nekoliko mladih stručnjaka da vam pomognu, onda je cijela odgovornost za njihove postupke na vama.
Prilično često psiholog mora raditi s predstavnicima raznih profesija i društvenih skupina. Specijalist mora pokazati toleranciju prema svakom svom klijentu i tretirati pacijente s maksimalnom lojalnošću - to je jedno od glavnih načela etike psihologa. Inače riskirate gubitak povjerenja klijenata i drugih stručnjaka.
Ograničite profesionalnu kompetenciju
Etičnost rada psihologa leži i u tome da specijalist mora moći ograničiti svojeaktivnosti iz vlastite nadležnosti. Ne pristajete na rad s teškim bolesnicima ako nemate dovoljno znanja i vještina. To može negativno utjecati ne samo na stanje pacijenta, već i na vaš ugled.
Svaki stručnjak ima pravo provoditi ankete, psihoterapiju, obuku, istraživanje i tako dalje. Međutim, ako psiholog to čini samo kako bi svoje postupke učinio odgovornim, a ne kako bi pomogao pacijentu, to može dovesti do gubitka povjerenja u takvog psihologa.
Specijalist iz područja psihologije mora ovladati metodama psihološkog razgovora. S iskustvom, ove vještine se dosta snažno razvijaju, međutim, ako ne razumijete principe bilo koje metode, onda je najbolje da je ne koristite, inače može uzrokovati nezadovoljstvo klijenta komunikacijom sa stručnjakom.
Ograničenje iskorištenih sredstava
Specijalist ima pravo primijeniti tehnike koje nisu u suprotnosti s etičkim kodeksom psihologa. Međutim, sva ta sredstva trebala bi se adekvatno uklopiti u proces liječenja, a ne zadovoljiti osobne želje stručnjaka za provođenje određene studije. Ako vam je pacijent povjerovao i pristao provesti pokus, tada bi sve radnje trebale biti što je moguće pouzdanije, normalizirane i standardizirane. Inače će se pacijent osjećati još gore.
Neophodno je primijeniti samo one metode interpretacije i obrade podataka koje su dobile široko znanstveno priznanje. Izbor metoda nijetreba odrediti samo ovisnosti psihologa o jednoj ili drugoj metodi liječenja. On prije svega mora zadovoljiti osobne simpatije klijenta određene profesije, društvene skupine ili profesionalnog tipa. Inače, eksperiment neće dati prave rezultate.
Također, psiholog nema moralno pravo unaprijed iskrivljavati primarne podatke o zadatku koji se koristi u eksperimentu ili davati namjerno netočne i lažne informacije. Ako je takva pogreška napravljena slučajno, onda je vrijedno razmisliti o prekidu eksperimenta, jer će pacijent već uroniti u njegovu bit, a ponovljena aktivnost neće donijeti prave rezultate.
Načelo primarne odgovornosti
Profesionalna etika psihologa leži i u tome da se specijalist treba potruditi da izbjegne nanošenje štete psihičkom i fizičkom zdravlju svog pacijenta. Kada potpišete ugovor s klijentom, jamčite da su vaše metode nezainteresirane i zakonite, tako da ne biste trebali zlorabiti svoj položaj u vlastite svrhe.
Primarna odgovornost uključuje tri principa:
- svijest o specifičnostima interakcije između specijaliste i bolesnog pacijenta;
- namjerna odluka psihologa da provede istraživački eksperiment;
- smanjenje rizika od ozljede psihičkog zdravlja klijenta.
Ako mladi stručnjak promatra ove tri točke, tada neće biti problema tijekom komunikacije spacijentu ne smije pasti na pamet. No, nažalost, psiholozi ih vrlo često zanemaruju, smatrajući da su dobivene informacije puno važnije od osobne dobrobiti klijenta. Zapamtite da ništa nije važnije od zdravlja vašeg pacijenta.
Načelo poštenja
Etika praktičnog psihologa također uključuje načelo poštenja. Kome ćete više vjerovati: osobi koja od vas nešto skriva, cijelo vrijeme govori u zagonetkama ili osobi koja je otvorena u komunikaciji i ne boji se podijeliti vlastita razmišljanja? U psihologiji načelo poštenja igra veliku ulogu u uspostavljanju kontakta s pacijentom i njegovom daljnjem liječenju.
Psiholog bi svakako trebao izbjegavati reklamiranje uz pomoć utjecajnog pacijenta. Čak i ako sam pacijent nudi takve usluge besplatno, onda biste trebali odbiti. Činjenica je da razni marketinški potezi vrlo često precjenjuju kvalitetu ponuđenog proizvoda ili usluge, pa ako vam se klijent javi za takvu reklamu, očito će se utvrditi da ste prevarant i prevarant koji ga samo želi opljačkati. koža.
Izražavanje vlastitih zaključaka također dovodi do uspostavljanja povjerenja između psihologa i pacijenta. Slobodno recite klijentu što stvarno mislite o njemu. Vrlo malo ljudi u ordinaciji psihologa se uvrijedi na stručnjaka. Međutim, ako se ne ustručavate govoriti o svom klijentu u kontekstu koji on zaslužuje, tada će osoba na podsvjesnoj razini razumjeti damožete vjerovati.
Izravnost i otvorenost u komunikaciji
Pa, posljednje načelo etike praktičnog psihologa, koje ćemo danas razmotriti, je izravnost i otvorenost. Specijalist ne samo da mora biti odgovoran za svoje postupke, već i pružiti pacijentu informacije o svom liječenju bez ikakvih izobličenja. To je osobito istinito u slučaju istraživačkog rada ili eksperimenta na klijentu.
Mnogi psiholozi vrlo često svoj govor oblikuju koristeći različite pojmove i pojmove, ali takav postupak samo govori o vašoj kompetentnosti. Ako s pacijentom želite uspostaviti odnos povjerenja, tada je najbolje izbjegavati razne trikove tijekom komunikacije. Pokušajte s njim komunicirati jednostavnim jezikom kako klijent nakon konzultacija s vama ne bi morao tražiti posebnog terminološkog tumača kako bi razumio što ste točno mislili.
Ako je još uvijek nemoguće izbjeći iskrivljene informacije, tada bi psiholog trebao dati sve od sebe da objasni svom pacijentu da to nije učinio namjerno. Naravno, bolje je izbjegavati takve situacije kako se ponovno ne bi izgradilo povjerenje, ali trebali biste moći prihvatiti svoje pogreške ako ste ih napravili. Sama ta činjenica govori o psihologu kao o profesionalcu u svom području.
Osim toga, otvorenost i izravnost u komunikaciji također treba biti prisutna ne samo tijekom interakcije s klijentima, već i s kolegama. Ne biste svojim postupcima trebali pridonijeti izbacivanju vašeg kolege s bilo koje pozicije. Komunikacija u timu treba biti laka iopušteno, čak i ako se neki od stručnjaka početnika ponašaju nekompetentno zbog svog neiskustva. Nagovijestite kolegi o njegovoj pogreški, ali nemojte pokrenuti skandal koji će dovesti do daljnjih neslaganja.
Zaključak
Nažalost, naš članak je pri kraju, pa je vrijeme da sumiramo sve navedeno. No, za početak, savjetujem vam da pogledate kratki video u kojem kvalificirani stručnjak govori o značenju etike psihologa i njezinim osnovnim načelima. Ako ste nedavno završili obrazovnu ustanovu i tek planirate započeti svoju profesionalnu karijeru, savjet takvog stručnjaka neće biti suvišan. Stoga pogledajte video do kraja ako želite steći više znanja o ovom pitanju.
Nadamo se da vam je naš članak pomogao razumjeti što je etika učitelja-psihologa. Specijalist koji svakodnevno radi s bolesnim pacijentima mora biti sposoban s njima korektno komunicirati i graditi dijalog povjerenja. Nikakvi vanjski čimbenici ne mogu utjecati na ponašanje stručnjaka. Čak i ako vodite posao među ne baš najprijatnijim osobama, morate shvatiti da je komunikacija s pacijentom vrlo važna faza u njegovom liječenju. Što mislite o ovome?
