Moderni ritam gradskog života ne ostavlja nikakve šanse moralno slabim ljudima. Ponekad je ljestvica karijere poput preživljavanja u džungli – toliko je živaca, suza, truda potrebno da se napreduje u službi. Svaki dan u isto vrijeme zaposlenik dolazi na svoje radno mjesto. Čak i ako postoji općenito prijateljski tim, uvijek postoje pojedinci koji su spremni "sjesti" iz svojih domova. Ova situacija je iscrpljujuća i doprinosi pojavi stresa i kroničnog umora. To se zove "osoba koja je izgorjela na poslu."
Kako razumjeti definiciju "izgarati"
Mnogi ljudi ne znaju kako razumjeti ovu definiciju. Neki od njih nikada neće doživjeti takav sindrom u stvarnom životu. Što znači "izgorio na poslu"? Uostalom, ovaj izraz se ne koristi u doslovnom smislu.
Definicija "izgaranja na poslu" znači kombinaciju sljedećih simptoma:
- pojava migrene, kronične glavobolje (koju pacijent nije prije patio);
- psihosomatske manifestacije stresa - to mogu biti vrtoglavica, bol u stražnjem dijelu glave ili udova, nesvjestica, nedostatak zraka;
- vegetativno-vaskularna distonija;
- mentalne abnormalnosti;
- nespremnost za rad u timu koji vam se prije sviđao;
- nespremnost da ispunjavaju svoje dužnosti čak i uz povećanje materijalne naknade;
- pokušava pobjeći od problema u zlouporabi alkohola ili ovisnosti o drogama;
- odnosi s rodbinom propadaju;
- čovjek je stalno u stanju iritacije i nezadovoljstva svojim životom.
Psihosomatske manifestacije problema
Ovo su najozbiljnije posljedice koncepta "izgaranja na poslu". Jao, kod nas se još uvijek često može primijetiti snishodljiv odnos prema psihičkim problemima. "Puno zarađuje - što ti još treba?" - ovo su snishodljivi komentari koje zaposlenik sluša kada pokušava opisati svoje stanje.
U posljednjim fazama sindroma pojavljuju se manifestacije na razini psihosomatike. Ovo ovdje nije šala. Bolesnik se može ugušiti, izgubiti svijest, patiti od jakih glavobolja. Brojni pregledi ne pronalaze uzrok – uostalom, formalno je osoba zdrava. Tijelo na sličan način reagira na probleme u psihi. Ovo je bit psihosomatske strane problema.
Fazije sindroma izgaranja
Psihologija identificira trietape. na svakom od njih učinkovite su različite metode terapije i njege bolesnika:
- "Emotional lift". Zaposlenik prestaje biti zadovoljan novčanom motivacijom. Sve je veći osjećaj emocionalne praznine, ravnodušnosti, nemotivirane tjeskobe.
- "Samoća u gomili". Zaposlenik postaje sve izoliraniji. Neki pokušavaju “pobjeći” u alkohol i drogu. Javljaju se napadi ljutnje, tjeskobe, agresije.
- "Bolest duše i tijela". Na scenu stupaju psihosomatski problemi. sada pacijent neće bez pomoći kompetentnog psihoterapeuta. U nekim slučajevima potrebno je uzimati psihoaktivne lijekove. Čak ni promjena posla neće imati primjetan učinak na stanje pacijenta.
Tko je najskloniji izgaranju?
Teoretski, svatko može izgorjeti na poslu. Mnogo ovisi o početnoj mentalnoj stabilnosti osobe. Među psiholozima postoji mišljenje da žene ni na koji način nisu inferiorne od muškaraca u pogledu izdržljivosti. Štoviše, među nekim zanimanjima postotak izgaranja među zaposlenicima je veći.
Profesije koje se najčešće povezuju sa simptomima izgaranja:
- učitelji i predavači;
- liječnici u klinikama koji se moraju nositi s protokom posjetitelja;
- socijalni radnici;
- istražitelji, patolozi, policajci.
Uobičajene pogreške koje zaposlenici čine kada pokušavaju pomoći sebi
Jao, kod nas je pojam "spalitina poslu" odnosi se na niz sramotnih pojmova. Uostalom, kako se ne radovati ozbiljnoj poziciji i visokoj plaći? Najčešće osobe s psihološkim obrazovanjem mogu točno razumjeti koji putevi terapije mogu pomoći pacijentu.
Opasni savjeti koje daju ljudi oko osobe sa "burnout" sindromom:
- letjeti na tjedan dana odmora u drugu zemlju;
- bavi se sportom;
- seksati;
- promijeni seksualnog partnera;
- kupite sebi novu stvar;
- idite u salon i promijenite frizuru;
- tetoviraj se;
- popravite stan.
Ovi savjeti nisu samo beskorisni, već i štetni. ako govorimo o pravom psihološkom sindromu, onda ga trening u teretani može dovesti do hospitalizacije. A let u drugu zemlju neće izazvati radost. i još više umora i iritacije.
Metode psihološke pomoći
Izgorjeli ste na poslu? Što učiniti? Ovo pitanje može se pojaviti i pred najuspješnijim zaposlenikom. Savjeti psihologa što učiniti u takvoj situaciji:
- odmorite se: uzmite maksimalan odmor i učinite nešto što donosi pravo olakšanje (u nekim slučajevima, samo čitanje knjige dok ležite na kauču);
- nemojte se sramiti svojih želja, morate biti iskreni prema sebi - ako samo želite gledati TV emisije, trebali biste to učiniti;
- s manifestacijama psihosomatskih problema - potreban je niz konzultacija skompetentan psihoterapeut;
- u nekim slučajevima može biti potrebno uzimati antidepresive i tablete za smirenje kako bi se stabiliziralo stanje pacijenta s povećanom histerijom i psihoticizmom;
- Ni u kom slučaju ne treba pokušavati "utopiti" probleme u alkoholu - pacijent će ih samo pogoršati.
Kako poboljšati fizičku kondiciju
Kako ne biste izgorjeli na poslu neophodna je redovita tjelesna aktivnost. Postoji samo jedan uvjet - ne smije uzrokovati prekomjeran rad. Ne biste trebali nositi omraženu šipku kako biste svima oko sebe dokazali svoju snagu i izdržljivost.
Najčešće učinkovite vježbe mirnim tempom koje ne izazivaju porast hormona. To su joga, plivanje, istezanje, pilates, kalanetika. Učinkovite vježbe disanja prema metodama jogijske prakse - tzv. pranayama. Redovita tjelovježba ne samo da će utjecati na tjelesno stanje, već i značajno poboljšati psiho-emocionalnu pozadinu. Pacijent će postati manje razdražljiv i tjeskoban.
Problem kako ne izgorjeti na poslu će nestati ako se pojave novi hobiji. To može biti banalna radna terapija: modeliranje figurica od plastelina s djetetom, vez, šivanje, pletenje, crtanje u računalnim programima ili na pravom platnu.
Prevencija profesionalnog izgaranja: kako ne izgorjeti na poslu?
Posljednjih godina sve je više pacijenata psihijatara. I najčešće je ovaj kontingent obrazovan i uspješan u svomstruka ljudi. Kako ne izgorjeti na poslu, kad ti šef i ekipa ne daju disati, a obitelj stalno pili iz raznih razloga? Evo nekoliko jednostavnih savjeta:
- riješi probleme čim dođu: minimaliziraj kontakt s ljudima koji izazivaju negativnost;
- izbjegavajte gladovanje - normalna razina glukoze održava mozak u radu;
- ne pijte alkohol: jak je depresivan;
- pokušajte biti što pažljiviji i kvalitetno obaviti posao, nakon čega se emocionalnost potpuno uklanja.
Psiholozi imaju zanimljivu tehniku: zamisliti da se osoba za osam sati boravka u uredu, takoreći, iznajmljuje. Ovo vrijeme ne bi trebalo donijeti zadovoljstvo niti zadovoljiti ambicije. To je samo osam sati za mehanički doživljaj, emocionalno odvojen.