U životu svake osobe, međuljudski odnosi igraju veliku ulogu. Prijateljstvo, prijateljstvo, obitelj, poslovna komunikacija – bez svega toga nemoguće je zamisliti naše postojanje. Koje su glavne značajke međuljudskih odnosa? Koje su njihove vrste i razine?
Pojam i uloga međuljudskih odnosa
Pod međuljudskim odnosima podrazumijeva se ukupnost svih vrsta veza i načina interakcije među ljudima. Mogu nastati i između dva pojedinca i između velikih društvenih skupina. Međuljudski odnosi temelje se na zajedničkim ili suprotnim ciljevima ljudi i mogu biti pozitivni ili negativni emocionalni. U slučajevima kada se interesi pojedinaca oštro razilaze, može doći do međuljudskih sukoba.
Različiti odnosi među ljudima nastaju u apsolutno svim sferama našeg života. Bez njih je nemoguće postojanje osobe, njeno formiranje kao osobe. Ljudi stalno vrše utjecaj jedni na druge, što može biti kaopozitivne kao i negativne. Uz pomoć komunikacija pojedinaca uspostavljaju se norme i pravila ponašanja u društvu. Osim toga, međuljudski odnosi temelj su za izgradnju složenih zajednica, od sela do država.
Vrste međuljudskih odnosa
Ovisno o određenim kriterijima, postoji nekoliko klasifikacija međuljudskih odnosa. Na temelju ciljeva kojima pojedinci teže tijekom interakcije, razlikuju se primarni i sekundarni odnosi. Prvi od njih nastaju, u pravilu, samostalno i nehotice. Sekundarni međuljudski odnosi određeni su specifičnim funkcijama i zadaćama ljudi u procesu komunikacije.
Po svojoj prirodi, međuljudski odnosi mogu biti poslovni (formalni) ili osobni (neformalni). Poslovne komunikacije temelje se na interakciji ljudi oko posla i radnih obaveza. Oni su službene naravi i regulirani su određenim pravilima i propisima. Koje su glavne značajke međuljudskih odnosa osobnog tipa? Za razliku od posla, oni su diktirani osjećajima i emocijama ljudi, njihovim privrženostima i interesima. Takvi su odnosi izgrađeni na povjerenju i razumijevanju.
Sa stajališta statusa i ravnopravnosti ljudi koji stupaju u odnose razlikuju se podređenost i paritet. U prvom slučaju jedan od sudionika u interakciji zauzima vodeću poziciju u odnosu na drugoga. U drugoj opciji ljudi komuniciraju kao jednaki.
Koje su glavne značajke međuljudskih odnosa?
Međuljudski odnosi su jedinstveni za ljude. Sve životinje međusobno djeluju na ovaj ili onaj način, ali to se ne može nazvati odnosom. Samo osobu karakterizira emocionalnost i svjesna percepcija svega što se događa. Koje su glavne značajke međuljudskih odnosa? To je da se formiraju i razvijaju na temelju određenih osjećaja ljudi jedni prema drugima.
Postoje i slučajevi kada osoba ne doživljava nikakve emocije u odnosu na pojedinca s kojim komunicira. Primjer je komunikacija s prodavačem, kondukterom, frizerom. Sve dugotrajne međuljudske odnose prate pozitivni ili negativni osjećaji. Za neke ljude osjećamo suosjećanje, dok s drugima komuniciramo po potrebi.
Razine međuljudskih odnosa
U početku, prije nego što su ljudi počeli međusobno komunicirati, upoznaju jedni druge. Nakon toga, odnos se može razviti i prijeći na drugu razinu ili prestati u ovoj fazi. Većina ljudi s kojima komuniciramo poznata je.
Sljedeća razina međuljudskih odnosa je prijateljstvo. Ovdje ljudi već imaju zajedničke interese, mogu razgovarati jedni s drugima o raznim temama, ponuditi ili zatražiti pomoć i dati dobar savjet. Međutim, takvi međuljudski odnosi u grupi ne podrazumijevaju apsolutno povjerenje inesebična podrška u svim teškim situacijama.
Na razini druženja, međuljudske veze postaju jače. Osoba dobro poznaje svog suborca, a interesi su joj vrlo bliski.
Jedna od najviših razina međuljudskih odnosa je prijateljstvo. Podrazumijeva iskrenost i otvorenost, spremnost pomoći u svakoj situaciji, koju karakterizira empatija i briga za svog prijatelja. Pravih prijatelja u pravilu nema puno, a ljudi pokušavaju cijeniti one koje se takvima mogu smatrati.
Najjača i najpouzdanija veza može se nazvati brakom. Istovremeno, partneri osjećajima jačaju svoj odnos i postaju istinski bliski jedno drugom.
