Svaki dan i svaku sekundu izloženi smo velikom toku zvučnih informacija. Sirena automobila u gradskoj vrevi, razgovor radnih kolega, zujanje kućanskih aparata – i to je samo mali dio zvučnih faktora koji utječu na nas svake minute. Možete li zamisliti što bi se dogodilo da nam svaki takav trenutak odvlači pažnju? Ali većinu buke jednostavno ignoriramo i ne percipiramo. Zašto se to događa?
Zamislite da ste na zabavi svog prijatelja u užurbanom restoranu. Veliki broj zvučnih efekata, zveckanje čaša za vino i čaše, mnogi drugi zvukovi - svi oni pokušavaju privući vašu pozornost. Ali usred sve buke, radije se usredotočite na smiješnu priču koju priča vaš prijatelj. Kako možete zanemariti sve druge zvukove i slušati priču svog prijatelja?
Ovo je primjer koncepta “selektivne pažnje”. Njegovo drugo ime je selektivna ili selektivna pažnja.
Definicija
Selektivna pažnja je jednostavno fokusiranje na određenoobjekt na određeno vremensko razdoblje, zanemarujući nebitne informacije koje se također pojavljuju.
Budući da je naša sposobnost praćenja stvari oko nas ograničena i u opsegu i u trajanju, i izravno je pod utjecajem individualnih psiholoških karakteristika pojedinca, moramo biti selektivni u onome na što obraćamo pozornost. Pažnja djeluje poput reflektora, naglašavajući detalje na koje se moramo usredotočiti i uklanjajući informacije koje nam nisu potrebne.
Stupanj selektivne pažnje koji se može primijeniti na situaciju ovisi o osobi i njezinoj sposobnosti da se koncentrira na određene okolnosti. Ovisi i o smetnjama u okolini. Selektivna pažnja može biti svjesni napor, ali može biti i podsvjestan.
Kako funkcionira selektivna pažnja?
Neka istraživanja sugeriraju da je selektivna pažnja rezultat vještine koja pomaže pohraniti uspomene.
Budući da osobine osobnosti i radna memorija mogu sadržavati samo ograničenu količinu informacija, često moramo filtrirati nepotrebne informacije. Ljudi su često skloni obraćati pažnju na ono što privlači njihove osjećaje ili na ono što im je poznato.
Na primjer, kada ste gladni, vjerojatnije je da ćete primijetiti miris pečene piletine nego zvuk zvonjenja telefona. Ovo je posebno važno ako je piletinajedna od vaših omiljenih jela.
Selektivna pažnja se također može koristiti za namjerno privlačenje interesa za predmet ili osobu. Mnoge marketinške agencije razvijaju načine da pridobiju selektivnu pažnju neke osobe koristeći boje, zvukove, pa čak i okuse. Jeste li ikad primijetili da neki restorani ili trgovine nude degustacije hrane u vrijeme ručka, kada ćete najvjerojatnije biti gladni i sigurno ćete kušati ponuđene uzorke, nakon čega će se vjerojatnost odlaska u njihov restoran ili kafić značajno povećati. U tom slučaju vizualna i slušna pažnja preuzimaju vaša osjetila, dok se buka ili aktivnost gomile kupaca oko vas jednostavno zanemaruje.
“Kako bismo zadržali pažnju na jedan događaj u svakodnevnom životu, moramo filtrirati druge događaje – objašnjava autor Russell Rellin u svom tekstu “Spoznaja: teorija i praksa.” － Moramo biti selektivni u svojoj pozornosti, fokusirajući se na neke događaje na račun drugih, jer je pažnja － resurs koji treba rezervirati za važne događaje.”
Selektivna vizualna pažnja
Postoje dva glavna modela koji opisuju kako funkcionira vizualna pažnja.
- Model reflektora pretpostavlja da vizualna pažnja djeluje na isti način kao i reflektor. Psiholog William James sugerirao je da takav mehanizam uključuje žarišnu točku u kojoj je sve jasno vidljivo. Područje oko ove točke, poznato kao rub, još uvijek je vidljivo, ali nije jasno vidljivo.
- Drugi pristup poznat je kao model "zoom objektiva". Iako sadrži sve iste elemente modela reflektora, dodatno pretpostavlja da možemo povećati ili smanjiti veličinu našeg fokusa na isti način kao zoom objektiv kamere. Međutim, veliko područje fokusa rezultira sporijom obradom jer uključuje značajan protok informacija, pa se ograničeni resursi pažnje moraju rasporediti na veće područje.
Selektivna slušna pažnja
Neki od najpoznatijih eksperimenata na slušnoj pažnji – oni su koje je proveo psiholog Edward Colin Cherry.
Cherry je istražila kako ljudi mogu pratiti određene razgovore. Taj je fenomen nazvao efektom "koktela".
U ovim eksperimentima dvije su poruke predstavljene istovremeno kroz slušnu percepciju. Cherry je otkrila da kada se sadržaj automatske poruke iznenada promijeni (na primjer, prebacivanje s engleskog na njemački ili iznenadno reproduciranje unatrag), malo je sudionika to primijetilo.
Zanimljivo je primijetiti da su sudionici uvijek primijetili promjenu ako je govornik automatske poruke prebačen s muškog na ženski (ili obrnuto), ili ako je poruka promijenjena na ton od 400Hz.
Višnjina otkrića su demonstrirana u dodatnim eksperimentima. Drugi istraživači dobili su slične slušne percepcije, uključujući popise riječi i glazbenih melodija.
Teorije resursa selektivne pažnje
U novijim teorijama, pozornost se promatra kao ograničen resurs. Predmet proučavanja je kako se ti resursi uzgajaju među konkurentskim izvorima informacija. Takve teorije pretpostavljaju da imamo fiksnu količinu pažnje i da moramo shvatiti kako raspoređujemo svoju raspoloživu zalihu između više zadataka ili događaja.
“Teorija orijentirana na resurse kritizirana je kao pretjerano široka i nejasna. Doista, možda nije sama u objašnjavanju svih aspekata pažnje, ali prilično dobro zadovoljava teoriju filtera, sugerira Robert Sternberg u svom tekstu Kognitivna psihologija, sažimajući različite teorije selektivne pažnje. － Filtri teorije pažnje i uska grla su prikladnije metafore za konkurentne zadatke koji se čine nekompatibilnima… Čini se da je teorija resursa najbolja metafora za objašnjenje fenomena podijeljene pažnje u složene zadatke.”
Postoje dva uzorka koja su povezana sa selektivnom pažnjom. To su Broadbent i Treismanovi modeli pažnje. Oni se također nazivaju uskim obrascima pažnje jer objašnjavaju da ne možemo istovremeno pratiti svaki unos informacija na svjesnoj razini.
Zaključak
Selektivna pažnja u psihologiji se prilično temeljito proučava, a zaključci koji se izvlače međusobno se dosta razlikuju. Jedan od najutjecajnijih psiholoških modela selektivne pažnje bio je model Broadbentovog filtra, izumljen 1958.
Pretpostavio je tomnogi signali koji ulaze u središnji živčani sustav paralelno jedan s drugim pohranjuju se na vrlo kratko vrijeme u privremenom "tamponu". U ovoj fazi, signali se analiziraju na čimbenike kao što su prostorna lokacija, kvaliteta tonova, veličina, boja ili druga osnovna fizička svojstva.
Potom se prolaze kroz selektivni "filter" koji omogućuje signalima s odgovarajućim svojstvima potrebnim za čovjeka da prođu kroz jedan kanal radi daljnje analize.
Informacija nižeg prioriteta pohranjena u međuspremniku neće moći proći ovu fazu sve dok međuspremnik ne istekne. Stavke izgubljene na ovaj način nemaju daljnji utjecaj na ponašanje.
