Razgovarate li često s ljudima, ali vas ne shvaćaju ozbiljno? Tada samo trebate svladati umijeće uvjeravanja. Hoće li takva vještina pomoći onima koji su na dužnosti dužni komunicirati s ljudima? pa čak i oni koji žele postati autoritativnija osoba u svom krugu prijatelja.
Samopouzdanje
Osoba koja želi nekoga uvjeriti u nešto mora biti sigurna u svoje riječi. Umijeće utjecaja i uvjeravanja bez manipulacije temelji se na samopouzdanju. Sugovornik će saslušati mišljenje osobe koju smatra autoritetom. Osoba koja će mrmljati, gledati s poda i ponašati se asocijalno neće ulijevati povjerenje. Morate pogledati kako se ponašate u javnosti. Najlakši način da to vidite je na nekoj snimci vlastitog razgovora. Izvana, nedostaci u ponašanju i govoru su vrlo upečatljivi. Kada je osoba izravni sudionik događaja, ne može kontrolirati sve: ton glasa, riječi i položaje. Možete ovladati javnim govorom. Ovo će vam pomoći da dobijetepovjerenje u vlastitu neodoljivost. A to je glavni osjećaj koji pomaže osobi da jasno komunicira i ne brine o škakljivim pitanjima koja mogu uslijediti.
Bez internih isječaka
Kako izgleda samouvjerena osoba? Zauzima slobodne poze i bez imalo oklijevanja može prići bilo kojoj osobi. Kako se takva osoba može nazvati? Dobar komunikator. Koja je tajna uspjeha? Činjenica da osoba nema unutarnje stezaljke. Umijeće uvjeravanja temelji se na činjenici da se osoba koja želi potaknuti protivnika nekom mišlju mora osjećati samouvjereno. Ako je osoba nervozna, ne zna kamo staviti ruke ili se brine kako frizura izgleda, tada uspjeh neće biti postignut. Ostavite izgled na miru. Nakon što se pripremite za sastanak, pogledajte u ogledalo i smirite se. Učinio si sve što si mogao. Jednostavno nije u vašoj moći izgledati bolje. Osoba koja prihvaća situaciju opušta se. To možete vidjeti po njegovom držanju i pokretima. Vrlo je ugodno razgovarati sa smirenom osobom koja se osjeća ugodno. Sugovornik će osjetiti vaše stanje i također će prestati brinuti. Uljuljkavši budnost sugovornika, lako ga možete uvjeriti u bilo što.
Govor tijela
Umijeće uvjeravanja je nemoguće bez posjedovanja vlastitog tijela. Poza koju ljudi zauzimaju izuzetno je važna. Prema gestama koje vam sugovornik nehotice pokazuje, možete učiniti mnogo togarazumjeti. Na primjer, vjeruje li vam osoba ili ne, namjerava li nastaviti komunikaciju ili već traži razlog za prekid dijaloga. Prvo na što trebate obratiti pažnju je otvorenost gesta. Osoba koja prekriži ruke ili noge osjeća se neugodno. Ona se želi sakriti od vas i pokušava postaviti barijeru između sebe i vas. Osoba koja pokrije usta tijekom razgovora laže ili nešto ne govori. Jeste li vidjeli ovu gestu od osobe koja se složila s vašim mišljenjem? Nemojte žuriti slaviti pobjedu, ona još nije osvojena. Morate pratiti ne samo geste, već i poglede osobe. Ako sugovornik tijekom razgovora skrene pogled, to znači da mu je neugodno komunicirati s vama. Gledajući udesno, osoba razmišlja ili pamti, a kada su oči ukošene ulijevo, osoba smišlja izgovor ili sastavlja laž.
Objašnjenje bez vrištanja
Kako dokazati svoj stav? Morate uvjeriti osobu mirnim i ujednačenim glasom. Nemojte, ni pod kojim okolnostima, vrištati. Osoba koja počne vikati automatski gubi. Povjerenje u osobu se urušava, a na njegovom mjestu nastaje negativno mišljenje. Obuzdajte svoje emocije, čak i ako vas sugovornik uopće ne razumije. Umijeće uvjeravanja ljudi leži u činjenici da trebate što detaljnije opisati situaciju i pokušati je prenijeti razumljivo. Svaka je osoba navikla razmišljati u svom ritmu. Nemojte žuriti sugovornika. Nekome je potrebno 2 minute da misao dođe do svijesti, dok je nekome potrebno 5 sekundi. Ponekad se sugovornik može s vama igrati mačke i miša. Onnamjerno će se praviti budala kako bi uljuljao vašu budnost, a zatim vas razbjesnio. Nemojte nasjedati na takve provokacije.
Slušajte svog sugovornika
Koja je moć uvjeravanja? Umijeće utjecaja na ljude temelji se na sposobnosti osobe da sluša sugovornika. Osoba može mnogo puta u razgovoru spomenuti ono što joj je važno. Usredotočite se na ove riječi. Kada argumentirate svoj stav, poslužite se informacijama koje vam daje sugovornik. Ovaj trik radi besprijekorno. Ako naučite čuti što vam se govori, moći ćete bolje razumjeti osobu. Neće trebati puno vremena. Čak iu jednostavnom razgovoru o apstraktnim temama možete pronaći mnoge tragove. Stoga nemojte žuriti odmah se baciti na posao. Prije nego uvjerite osobu u nešto, razgovarajte s njom. On vam može dati te fraze koje možete koristiti tijekom daljnjeg dijaloga.
Kako naučiti čuti osobu? Morate pažljivo slušati sve što vam se kaže. Ova vještina ne dolazi automatski, ona se mora razvijati. Vježbajte dok razgovarate s prijateljima. Kada šutite, nemojte pokušavati oblikovati neku misao u svojoj glavi. Pazite što i kako kažu vaši prijatelji.
Razgovarajte s osobom na njezinom jeziku
Svi ljudi imaju svoja moralna načela i pripadaju različitim društvenim skupinama. Osnovno pravilo umjetnosti uvjeravanja je razgovarati s osobom na jeziku koji razumije. Morate razumjeti kome prenosite svoju ideju i koji će argumenti utjecati na toosoba. Osoba iz visokog društva govorit će visokozvučne riječi i težiti visokim stvarima. Običan radnik neće poznavati bonton komunikacije i može si dopustiti da još jednom upotrijebi jaku riječ u svom govoru. Morate biti uvjerljivi za sve tipove osobnosti. Stoga se upoznajte s ljudima koji imaju različit društveni status. To će vam pomoći da naučite žargon i govorite onako kako druga osoba očekuje od vas.
Jedinstvenost
Kako funkcionira umjetnost trenutnog uvjeravanja? Morate smisliti jedinstvenu ponudu za osobu. Ako nekoga želite uvjeriti u nešto, primjerice u kupnju mikrovalne pećnice, namignite toj osobi i recite joj da ćete joj dati personalizirani popust. Takva ponuda uvijek urodi plodom. Čovjeku laska individualni pristup i odmah pokazuje naklonost prema sugovorniku. Morate shvatiti da se ovdje ne isplati lagati. Obećavajući individualni pristup, a onda ne ispunite obećanje, riskirate svoju reputaciju. Ne moraš se pretvarati. Dobro se ponašajte prema ljudima i osmislite individualnu ponudu za svakog od svojih protivnika.
Iluzija izbora
Jedna od manipulacija umijećem uvjeravanja je ponuditi iluziju izbora. Kada čovjeku date slobodu, on prestaje osjećati pritisak. Ali ovoj tehnici ne treba pribjegavati prečesto, inače će se otkriti ulov. Kako stvoriti iluziju izbora? Sjetite se kako dijete manipulira majkom u trgovini. Kaže da mi kupi novi auto, ilibarem sladoled. Dječak shvati da je u trgovini i da se ovdje ne prodaju igračke. No, podsjetivši majku da je jednom obećala kupiti auto, ali to još uvijek nije učinila, dijete planira brzo dobiti dividende. Mama će djetetu kupiti sladoled, jer je auto skupa igračka, a za sada ga nema prilike kupiti. Obratite pažnju na ovu tehniku, ona dobro funkcionira sa svim ljudima.
Ne dajte osobi previše vremena za razmišljanje
Umijeće razumnog uvjeravanja počiva na činjenici da osoba može početi sumnjati u napravljen izbor. Zato mu ne daj tu priliku. Dajte ponudu ili uvjerite u nešto i odmah pokušajte dobiti usmeni ili pismeni pristanak. Sjetite se kako funkcionira telešoping. Lijepo oslikavaju svoj proizvod i nude gledateljima da iskoriste jedinstvenu ponudu u roku od sat vremena. Osoba nema vremena za razmišljanje, dok je učinak uvjeravanja potrebe za nečim na snazi, treba nazvati i naručiti. Jeste li uspjeli nekoga u nešto uvjeriti? Iskoristite svoje pogodnosti odmah. Možete postići više ako ustrajete.
