U životu je vrlo važno motivirati sebe i druge ljude. O tome općenito ovisi učinkovitost obrazovnih ili profesionalnih aktivnosti. Da biste pravilno poticali, morate znati što je vanjska, unutarnja motivacija, značajke njihovog formiranja.
Definicija pojmova
Ekstrinzična motivacija je poticanje na aktivnost putem vanjskih sila. Odnosno, osoba doživljava razloge svog ponašanja kao nametnute, a sebe smatra samo pijunom. Takvu motivaciju reguliraju vanjski materijalni i psihološki uvjeti: novac, nagrade, pa čak i kazne. Motivacija za djelovanje izgrađena je na poticajima koji proizlaze iz trenutne situacije.
Intrinzična motivacija je posljedica potreba za kompetencijom i osobnim izborom, koji su vodeći za ljudsko "ja". S ovom vrstom motivacije ljudi shvaćaju da su oni pravi uzrok onoga što se radi, te sebe doživljavaju kao učinkovitog agenta u interakciji s okolinom. Odnosno, u slučaju intrinzične motivacije, potreba, interesa,namjere, ciljevi, želje, samopouzdanje, mogućnost samoostvarenja, osjećaj zadovoljstva poslom.
Razmotrimo svaku vrstu motivacije zasebno.
Ekstrinzična motivacija
Zaposlenicima je obećan bonus, počeli su raditi brže. Uspostavljene su kazne i pravila, ljudi su se počeli fokusirati na njih, htjeli to ili ne htjeli. Iznenadni grmljavinski oblak tjera vas da brže trčite kući. Kriminalac je uperio pištolj u vas i tražio novac - dat ćete svoj novčanik bez odlaganja.
Ovo su sve primjeri ekstrinzične motivacije. Kao što je već spomenuto, potiče djelovanje kroz okolnosti ili poticaje. Na drugi način možemo reći da su to postignuća u društvu u okruženju. Naravno, intrinzična motivacija aktivnosti mnogo je učinkovitija. Međutim, ova vrsta utjecaja na pojedince je bolja.
Dakle, koje su metode prikladne kao vanjska motivacija? Rast u karijeri, velika plaća, prestižne stvari (stan, kuća, auto), status, mogućnost putovanja, priznanje.
Spoljna motivacija može se mijenjati cijelo vrijeme. Jučer je trebalo zaraditi za prehranu obitelji, a sutra će novac biti potreban za novi stan, auto ili školovanje djece. Najočitiji i najklasičniji primjer takve motivacije je priča o zlatnoj ribici i ribaru.
Intrinzična motivacija
Malo dijete stalno nešto pokušava ili istražuje. Za njega je to zaista važno i zanimljivo. Čovjek ne radi za plaću, već zbog onoga što voli. Ovo su primjeri unutarnjihmotivacija. Kao što je već spomenuto, ne ovisi o vanjskim čimbenicima i okolini. Sam sadržaj aktivnosti potiče osobu na to.
Što se može koristiti kao intrinzična motivacija? Mogućnost osobnog rasta, osjećaj potrebe, samopotvrđivanje, implementacija ideja, kreativnost, potreba za komunikacijom, ispunjenje sna.
Unutarnja motivacija zaposlenika je kada svoj posao smatra plaćenim hobijem. Možda, ako ne svi, onda bi mnogi ljudi željeli težiti tome.
Puno je učinkovitije koristiti obje vrste motivacije. Glavna stvar je održati ravnotežu i ravnotežu između njih.
Kako djeluju faktori motivacije
Zapravo, svi motivacijski čimbenici mogu se svesti na dvije ideje:
- Zabavite se. To su pozitivni čimbenici.
- Riješite se neugodnog. To su već negativni čimbenici.
Svi oni mogu biti i vanjski i interni. Istodobna prisutnost pozitivnih i negativnih čimbenika povoljno utječe na djelovanje. Ispada vrlo snažan guranje, neka vrsta push-pull. S jedne strane, osoba želi dobiti nagradu, a s druge strane izbjegava kaznu.
Vanjske i unutarnje motivacije, pozitivni i negativni čimbenici djeluju na različite načine, u različitim smjerovima i uvijek dovode do različitih rezultata. Naravno, na ljude u određenoj mjeri utječu sve vrste izloženosti. Međutim, može se vidjeti da svaka osoba ipak preferira jedansmjer. Jednog treba stalno tjerati, zastrašivati, a drugog je dovoljno obećati nagradu.
Radi jasnoće, ispod je tablica koja se može koristiti za motiviranje zaposlenika.
Omjer faktora i vrsta motivacije
| Vanjski čimbenici motivacije | Čimbenici intrinzične motivacije | |
| Negativna motivacija |
Smanjenje plaće; ukor; degradacija; neprepoznavanje; bolest; prijetnja zdravlju ili životu. |
Nerealizirano; nedostatak komunikacije; osjećaj poniženo; osjećaj nesigurnosti; nedostatak zdravlja. |
| Pozitivna motivacija |
novac; prestižne stvari; status; karijera; prilike za putovanja; vrijedna estetika svakodnevnog života; prepoznavanje. |
Samoostvarivanje, san; kreativnost, ideje; osobni rast; osjećaj potrebnim; potreba za komunikacijom; samopotvrđivanje; vjera u akciju; znatiželja; zdravlje. |
Primjer primjene znanja o motivaciji
Ova priča će reći i jasno pokazati kako funkcionira ekstrinzična i intrinzična motivacija.
Pod prozorima starije žene okupljalo se društvo svake večeridjeca koja su se igrala i vrlo bučno pričala. Naravno, starici se to nije svidjelo, ali njezini zahtjevi i nagovaranje da slobodno vrijeme provede na drugom mjestu nisu pomogli. Tada je odlučila promijeniti situaciju na drugačiji način.
Svaki dan je žena davala djeci pedeset rubalja za činjenicu da se jako dobro igraju u blizini njezine kuće. Naravno, dečkima se svidjelo ovo poravnanje! Starica je tu količinu počela postupno smanjivati. I u jednom lijepom trenutku, kada se djeci učinilo da su jeftini, jednostavno su se odbili igrati ispod njenih prozora i više se nisu pojavili tamo.
Ovako je žena na tako lukav način riješila situaciju. Unutarnja motivacija djece (vlastita želja da se igraju ispod prozora) prenijela se na vanjsku (da to rade za novac), ali je onda i ona nestala.
Motiviranje drugih
Ljudi koji su motivirani težnjom prema vrhu ne obraćaju pažnju na udobnost. Oni su vođeni ostvarivanjem osobnih interesa i ciljeva organizacije. Zaposlenici vođeni kaznom neće raditi stvari koje im oduzimaju zonu udobnosti.
Vrlo je važno uzeti u obzir vanjske pozitivne čimbenike. To su novac, pouzdanost, uvjeti i sigurnost. Jednako važnu ulogu imaju i unutarnji pozitivni čimbenici. To su postignuća, rast, osnaživanje, priznanje i odgovornost. Samo prava kombinacija ovih čimbenika pružit će zadovoljstvo poslom. U njihovoj odsutnosti rad postaje mrski i nepodnošljiv. U tom smislu, motivacija studenata ili školaraca nije drugačija. Važno je da prevlada interna motivacija za učenje.
Znakovimotivirajuće okruženje
Prilikom organiziranja bilo koje aktivnosti važno je uzeti u obzir nekoliko zahtjeva. Oni su jednostavno nužni za zadovoljavanje potreba i formiranje prave motivacije:
- Aktivnosti trebaju biti kreativne i raznolike.
- Prilika za napredak kroz zadatke.
- Osjećaj pripadnosti i priznanja od strane grupe.
- Pravo da samostalno donose odluke u okviru svoje nadležnosti.
- Osjećaj podrške i pomoći.
- Prisutnost vanjskih atributa uspjeha: pohvala, ohrabrenje, kompliment.
- Potrebna je smislena radnja.
- Prilika da izrazite vlastito mišljenje, koje će se uzeti u obzir.
- Dostupnost i pravovremenost primljenih informacija.
- Povratna informacija nakon obavljenog posla.
Ako su svi ovi znakovi (ili barem većina) prisutni u organizaciji aktivnosti, onda možemo pretpostaviti da će formiranje intrinzične motivacije biti uspješno.
Samomotivacija je motor napretka
Za smislen pokret važno je znati kamo i kamo ići, kao i imati veliku želju. Odnosno, neophodna je samomotivacija. Kako to postići? Slijedite dolje navedene tehnike i pravila:
- Postavite samo ostvarive ciljeve. Samo na taj način će postojati želja da ih se postigne.
- Razdijelite velike ciljeve na male zadatke.
- Vodite dnevnik postignuća.
- Stalno se nagrađujući nagradama za obavljene zadatke.
- Pokušajte koristiti što je manje moguće kritike.
- Potražite istomišljenike u svom poslu.
- Pokušajte se natjecati s drugima i postanite najbolji.
- Okružite se pozitivnim i motiviranim ljudima.
- Čitajte knjige i gledajte filmove koji vas motiviraju.
Pokušajte implementirati, ako ne sve, onda barem nekoliko točaka, i sigurno ćete imati želju prionuti na posao! Zapamtite da je važno koristiti pozitivne i negativne čimbenike, unutarnju i vanjsku motivaciju u ravnoteži kako biste postigli dobar rezultat.
