Neverbalni signali: vrste i značenje

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 06:20

Ljudi ne komuniciraju samo putem glasa (verbalna komunikacija). Postoji i neverbalni oblik komunikacije – govor tijela. Ponekad je mnogo rječitije od riječi. Učenjem neverbalnih znakova možete bolje razumjeti druge.

Govor tijela

Neverbalni signali uključuju:

• izrazi lica,
• geste,
• pokreti tijela;
• poza;
• kontakt očima;
• promjena intonacije u glasu;
• udaljavanje.

Analizirajmo njihove vrste detaljnije.

Gestikulacija. Uključuje svaki pokret ruku i šaka. Ovdje možete dodati manipulacije s malim objektima.

Mimikrija. To su neverbalni signali koji se mogu pročitati na licu osobe: treptanje, osmijeh, mrštenje, cerenje. Kao i svi psihosomatski procesi povezani s licem: rumenilo koje je iznenada buknulo, crvenilo, blijeda pojava.

Pokreti tijela. Bilo koji pokreti tijela (ovo ne uključuje one za koje trebate koristiti ruke i glavu). Na primjer, crtanje nogom u pijesku, napuhavanje prsa, istezanje, gesta "noga na nogu". Znači generalpoložaj tijela i promjena. Na primjer, osoba može stajati, gurajući tijelo u zid, dok prekriži ruke i noge. To će signalizirati određeno psihičko stanje.

Intonacija. To uključuje:

• ton govora;
• smacking;
• uzdah;
• zadržavanje daha;
• pauza.

Naveli smo glavne vrste neverbalnih tjelesnih signala. Bit će ih korisno proučiti onima koji stalno rade s ljudima ili javno govore. Takvi znakovi djeluju na podsvijest ljudi mnogo jače od verbalnih.

Lažni signali

Neverbalni znakovi ne mogu se u potpunosti kontrolirati, što znači da ih je vrlo teško lažirati. Dolaze iz područja nesvjesnog, a ako se osoba igra, tada će biti vidljive nedosljednosti u riječima i izrazima lica. Neće se moći potpuno opustiti, što je također lako vidjeti.

Dešava se da sugovornik odgovori potvrdno, a zapravo ne misli tako. Obratite pažnju: glava će mu se nesvjesno tresti, kao da govori suprotno. Vaša je intuicija izvrstan pomoćnik u teškom zadatku prepoznavanja korespondencije između verbalnih i neverbalnih signala. Nemojte ga odbrusiti, već naprotiv - slušajte.

Pogreške u dešifriranju

Neverbalni tjelesni signali se ne tumače uvijek ispravno i s dobrim razlogom. Pogledajmo glavne greške:

• Kontekst se zanemaruje. Obratite pažnju na povezane situacijeokolnosti. Na primjer, vidite djevojku koja je tužno pogledala dolje i zagrlila se rukama. U isto vrijeme drhti. Ako je ova gospođa vaša zaposlenica i sjedi u uredu, onda biste mogli pomisliti da je uzrujana i očajna. Iste neverbalne signale može poslati žena na autobusnoj stanici zimi, ali joj je u isto vrijeme jednostavno jako hladno.
• Naglasak samo na jednoj gesti. Na primjer, to može biti ozloglašena gesta kada su ruke prekrižene na prsima. Svi znaju da to znači odbijanje, bliskost sugovornika, odbijanje vaših ideja. Nije uvijek tako. Možda je samo zgodno da sugovornik tako stoji, umoran je, naslonio se na zid i udobno sklopio ruke. Osim toga, morate obratiti pozornost na ukupnost neverbalnih gesta. Ako su ruke prekrižene na prsima, a osoba u isto vrijeme ima namrštenje, podignutu obrvu i noge okrenute od vas, onda možemo govoriti o odbijanju.

Sposobnost prepoznavanja neverbalnih signala ljubavi inherentna je ženama po samoj prirodi. Ovo je ista ženska intuicija. Daje se slabijem spolu kako bi shvatili što djetetu treba u trenutku kada još ne može o tome reći. Ali ljupke dame koriste ga ne samo za njegovu "izravnu" svrhu. Međutim, muškarci su također obdareni šestim čulom…

Neverbalni znakovi od muškarca

Snažan spol kontrolira svoje emocije, barem bolje od žena, ali ipak ih je gotovo nemoguće potpuno prikriti:

• Proširenje zjenica. Nije uvijek moguće muškarca pogledati ravno u oči, aliako vidite da mu se zjenice šire kada vas gleda, onda možete biti sigurni da mu se sviđate.
• Trzanje obrva. Ako primijetite takav neverbalni signal kada vas gledaju, onda se to može protumačiti i kao znak suosjećanja.
• Procjena pogleda dolje. Tip te pogledao u oči, a onda su mu se oči spustile? Možete biti sigurni da mu se sviđate. Žene dobro poznaju ovaj muški izgled. Paradoks je da kada djevojka to učini, tip ne razumije ovaj znak.
• Poza muškarca koji osjeća suosjećanje. Kad upozna lijepu djevojku, muškarac se nehotice počinje krasiti: popraviti nešto, obrisati cipele, zagladiti jaknu. Tip koji želi ugoditi uvlači svoj trbuh, pokušava zauzeti najpovoljniju poziciju kako bi pokazao svoje mišiće. Neće propustiti priliku da podigne ili pomakne nešto kako bi pokazao svoju snagu - "razgibajte mišiće".

Ženski neverbalni signali simpatije

Djevojke su emocionalna stvorenja. To je činjenica! Količina i kvaliteta neverbalnih signala ovisi o tome koliko šarmer želi privući pažnju muškarca. Pogledajmo trikove i trikove koje dame najčešće koriste nesvjesno:

• Glas. Gotovo sve dame, kada komuniciraju s objektom simpatije, nehotice mijenjaju glas. Uobičajeni tempo govora se usporava. Glas postaje niži, čak se može pojaviti blaga promuklost. To sugerira da ženu seksualno privlači muškarac.
• Sramežljivost. Kad se djevojci sviđa momakali se boji da ne bude odbijena, tada se tempo njezina govora, naprotiv, ubrzava. Glas se lomi, drhti, pojavljuju se piskave note. Može doći do grča u grlu i kašlja.
• Hikot. Mijenja se i djevojčin smijeh. čak se i dobro odgojena dama može odjednom početi histerično hihotati, smijati se naglas. Slika izgleda prilično glupo.

Ženska magija

Neverbalni signali koje djevojke koriste kako bi privukle jači spol. Geste koje žene najčešće koriste su:

• dodirivanje ušne resice, podešavanje naušnica;
• namotajte pramen kose oko prsta;
• demonstracija zgloba;
• gutljaji koji pokazuju tanak struk, otkrivaju trbuh ili veliko poprsje;
• demonstrativni crossover.

Eksplicitnije seksualne žalbe:

• Igranje s cipelom, bolje s čamcem. Djevojka ga skida i mrda na nožnom prstu, a zatim ga ponovno obuva.
• Manipulacije s cilindričnim objektima. Motanje cigareta među prstima, milovanje zamagljene čaše šampanjca. Ovi neverbalni signali ukazuju da su ruke spremne za milovanje. Kod muškarca takve geste pobuđuju seksualne fantazije protiv njegove volje.

Kako bi vaše geste bile ugodne, a ne agresivno seksualne, zapamtite za što su ženi potrebne ruke. Oni ljuljaju bebu, miluju i smiruju voljenog muškarca, daju mu masažu, ublažavajući umor. Ako to imate na umu, tada će i same geste i pokreti postati glatki, graciozni i mekani. Izgledat ćete prirodno i otvoreno.

Neprivlačna manipulacija

Ako je djevojka došla na zabavu u svrhu upoznavanja nekog tipa, onda morate pažljivo pratiti svoje geste. Neki možda odbijaju jači spol, koliko god dama izgledala lijepo:

• Ne možete stajati prekriženih nogu i ruku. To smanjuje šansu za sklapanje ugodnog poznanstva na nulu. Ovo ponašanje pokazuje da ste zatvoreni za kontakt s ljudima.
• Manje dodirujte svoje lice rukama. Podupiranje obraza rukom, trljanje nosa i prst na usta geste su "plavih čarapa". To također govori o jakoj sumnji u sebe.

Leteća šetnja

Lijepa šetnja je još jedan neverbalni signal za muškarce. Jaki spol privlače ravna leđa, položena ramena, mačja gracioznost. Ne zamahujte previše rukama - izgleda nespretno.

Možete pročitati karakter osobe hodajući. To se ne odnosi samo na žene, već i na muškarce. Uplašena osoba ide malim koracima. Pohod vojnika znači sklonost manipulaciji i zapovijedanju. Kutni pokreti govorit će o dualnosti karaktera. Takva osoba pokušava se obraniti, ali može iznenada postati agresivna.

Loše je kad se noge miču, a ruke mlohavo vise uz tijelo. To odaje bespomoćnost, nespremnost da se preuzme inicijativa. Neverbalnim jezikom piše: "Slab sam, učini sve za mene." Muškarci ne vole takve žene.

U "Talijanskom braku" Sophie je demonstrirala zadivljujuću šetnju koja je postala udžbenik. Njezin suprug-redatelj naučio ju je kako lijepo hodati. Smislio je vrlo smiješan načinvježbati. Glumica je morala hodati između dva reda noćnih ormarića i bokovima zatvarati njihova vrata. Sophie je vježbala sve dok lupanje vrata nije bilo jedva čujno.

Kako razumjeti da osoba laže

Neverbalne lažne signale nije teško prepoznati ako znate neke tajne. Naša podsvijest ne laže i lako izdaje lažljivca. Budite pažljivi na signale, oni mogu odati stvarne misli osobe:

• geste:
• pogledaj;
• poza;
• intonacija, tembar glasa.

Želite li znati što vaš sin ili kći tinejdžer skriva? Ili možda želite razumjeti kako se vaš šef doista ponaša prema vama? Pitate li se vara li vas muž? Na ova pitanja možete odgovoriti proučavanjem psihologije laganja.

• Pogledajte lijevu stranu. Ovaj dio lica lako može odati lažljivca. Dobro pogledajte osobu u čiju iskrenost sumnjate. Ako mu tijekom priče lijeva ruka visi, opisuje nejasne krugove ili grči prste na njoj, to je znak da sugovornik laže. Isto se može reći i za lijevu nogu. Stvar je u tome da lijeva i desna hemisfera mozga kontroliraju i lijevu i desnu stranu tijela, radi samo poprečno. To znači da će desna hemisfera, koja je odgovorna za emocije i koju je teško kontrolirati, vjerojatno iznijeti laž, čak i onu uvježbanu.
• Usta prekrivena rukom. Ako vaš kolega želi lagati, onda može pokriti usta rukom. Palac je obično pritisnut uz obraz. Osim toga, sugovornik može kašljati. Glavna stvar - nemojte ovo zbunitineverbalni znak s pravom prehladom. Ako takav signal daje osoba koja sluša, onda to znači nepovjerenje prema sugovorniku.

• "Rezanci na ušima". Osoba koja je umorna od vlastitih laži prekriće uši rukama ili ih držati blizu ovog dijela tijela. Ova gesta je pokušaj da se ogradi neistinita priča. Isto će učiniti i osoba koja ne vjeruje riječima svog sugovornika.
• Prosijeci kroz zube. Postoji takva poslovica: "Riječ nije vrabac, izletjet će - nećete je uhvatiti." Osoba koja vara pokušat će ne otvarati previše "kućicu za ptice", odnosno govoriti ne baš glasno i kao kroz zube. Takvo ponašanje može značiti i nezadovoljstvo, shrvanje, umor ili uzrujanost onoga koji pripovijeda. Sve ovisi o kontekstu i situaciji.
• Oči su odraz istinitosti riječi. Jači spol ne voli gledati u oči ako vara. Čovjek se počeše po kapku. Dama može početi popravljati šminku ili se pretvarati da joj je nešto ušlo u oko. Ovaj neverbalni signal također ukazuje da ste umorni od svog kolege.
• Skreni oči. Predstavnici jačeg spola dobro kontroliraju svoje emocije, ali ako je prijevara ozbiljna, onda prebacuju pogled na pod. Djevojke obično gledaju u strop kada lažu.
• Srbiji vrat. Ovo je jedna od najzanimljivijih gesta koju su primijetili psiholozi. Osoba koja laže počinje se češati po vratu kažiprstom desne ruke. Pritom obično napravi pet pokreta. Ako to učini sugovornik koji sluša,to znači da ne vjeruje svom protivniku.
• Govorite kratko. Čak i ako se osoba dugo priprema i razmišlja o laži, pokušat će je odati što brže i bez nepotrebnih detalja. Sam lažov ne voli priču koju priča, pa će je pokušati što prije okončati.
• Zapitljiv pogled. Ako u običnom razgovoru ljudi nemaju naviku uhvatiti reakciju na njihove riječi, onda će lažov znatiželjno pogledati u oči, provjeravajući vjeruju li mu ili ne.

Kako točno otkriti laž?

Postoje situacije kada morate sa sigurnošću znati govori li vaš kolega istinu ili laže. Isprobajte savjete u nastavku:

• Recite da nisu svi razumjeli. Zamolite osobu za koju sumnjate da vara da sve ponovi. Ovo je ozbiljan psihološki napad. Lažljivac će početi zalutati i udaljavati se od detalja. Promatrajte koje neverbalne signale šalje njegovo tijelo.
• Pažljivo slušajte sugovornika. Igrajte različite izraze na svom licu: dobroćudni naglo se mijenjaju u znak nepovjerenja. Sugovornik koji laže, pažljivo pratite svoj izraz lica. Ako zna značenje neverbalnih signala ili intuitivno nešto osjeti, odmah će početi paničariti i zalutati.

Kako prepoznati iskrenost osmijeha

Svaka osoba smatra osmijeh znakom simpatije i dobrih odnosa. To u svakom slučaju utječe na podsvijest, htjeli vi to ili ne. Stoga je toliko važno razlikovati stvarnu manifestaciju suosjećanja od lažnog usiljenog osmijeha, kojim žele nešto od vas.postići.

Asimetrija je loš znak. Pravi osmijeh je ujednačen, ali kada ga osoba "rasteže", jedan kut usana može biti viši od drugog. Pokazivanje zuba također se smatra znakom povjerenja i simpatije. Znak dobre volje je da se sugovornik ne ustručava nasmijati se pred vama.

Ironija. Ironičan je smijeh svojstven ljudima koji se prema vama ponašaju, općenito, dobro, ali znači da u ovom trenutku izgledate komično. Osmijeh je malo iskrivljen i jedno oko može zaškiljiti.

Sarkazam - očito iskazivanje nepoštovanja i arogancije. Osoba vas smatra ispod sebe i iskreno vam se smije. Znakovi sarkazma:

• zakrivljenost osmijeha;
• arogantne škiljeće oči;
• bola volja u glasu.

Kako razumjeti neverbalne signale dosade? To je posebno potrebno ako je profesija osobe povezana s stalnim javnim nastupom. Također je važno da prodajni agenti razumiju sluša li potencijalni kupac njegov govor ili se samo pretvara. Ako je protivniku dosadno, malo je vjerojatno da će to moći sakriti: govor tijela ne vara.

Signali dosade

Po ovim znakovima možete prepoznati da intervjuer nije zainteresiran za vašu priču ili je vašoj tvrtki dosadno:

• Ako je osoba u sjedećem položaju, posebno za stolom, podići će glavu rukom. A ako nije posebno vidljiv (na primjer, učenik straga tijekompredavanja), može čak i zaspati.
• Osoba koja nije zainteresirana gledat će na sat kao da se nekamo žuri. Ne gleda u sugovornika, već kroz njega ili u drugom smjeru, pokušavajući nečim okupirati njegov mozak.
• Zijevanje je najčešći znak umora. Ako osoba već želi prekinuti razgovor i otići kući, tada se počinje saginjati, gomilati na zidu, oslanjati se na naslon stolice.

Udaljenost na znakovnom jeziku

Želite li razumjeti kako se sugovornik ponaša prema vama? Približi mu se. Ako ste ugodni prema svom kolegi, on će ostati na mjestu i nasmiješiti se. Kada bude odbijena, osoba će se automatski udaljiti. On vam ne vjeruje i bit će teško prijeći u bližu fazu komunikacije.

Neverbalni znakovi su vrlo važni u komunikaciji. Ako se podudaraju s vašim riječima, tada će vam osoba vjerovati na intuitivnoj razini. Razumijevajući tuđe neverbalne znakove, možete "čitati" sugovornika kao knjigu.

Neverbalni signali u komunikaciji pomoći će privući pažnju suprotnog spola. Djevojka koja govori "govorom tijela" vjerojatnije će privući dečka koji joj se sviđa. Osim toga, ako je dama upoznata s takvim konceptom kao što su neverbalni signali simpatije, i zna ih razlikovati, moći će se zaštititi od žigola, prevaranta i pikapera. Čitajući signale koje nam tijelo daje, možemo saznati što mladić smjera i uvjeriti se da zaista osjeća suosjećanje.

Međutim, znakovni jezik nije koristan samo u ljubavnim poslovima. Čovjek, kojinapravi karijeru, dobije priliku bolje komunicirati s nadređenima ili nadmašiti svoje kolege ako ima takvo znanje.