Javno mnijenje se sastoji od želja, motivacija i razmišljanja većine ljudi. Ovo je kolektivno mišljenje društva ili države o nekom pitanju ili problemu.
Ovaj koncept je nastao u procesu tehnološkog napretka. Tijekom posljednje industrijske revolucije, po prvi put, ono što su ljudi mislili bilo je važno jer su se oblici političkih sukoba promijenili.
Filozofski temelji
Pojava javnog mnijenja kao značajne sile u političkoj sferi može se datirati u kraj 17. stoljeća. No, formiranje javnog mnijenja smatralo se nečim od iznimne važnosti iz mnogo ranijeg vremena. Srednjovjekovna deklaracija Fama Publica ili Vox et Fama Communis imala je veliki pravni i društveni značaj.
John Locke je u svom eseju Esej o ljudskom razumijevanju vjerovao da je čovjek podložan trima zakona: božanskom zakonu, građanskom pravu i, što je najvažnije, prema Lockeu, zakonu mišljenja iliugled. Potonje je smatrao najvažnijim, jer nesklonosti i loša mišljenja tjeraju ljude da svoje ponašanje prilagode normama.
Preduvjeti za pojavu javne sfere bili su rastuća stopa pismenosti, potaknuta reformacijom, koja je poticala ljude da čitaju Bibliju na lokalnom jeziku, i brzo širenje tiskarskih strojeva. Usporedno s razvojem književnosti dolazi do rasta čitalačkih društava i klubova. Na prijelazu stoljeća otvorena je prva javna knjižnica u Londonu, a čitanje je postalo javno.
njemačka sociologija
Njemački sociolog Ferdinand Tennis, koristeći konceptualne alate svoje teorije Gemeinschafta i Gesellschafta, tvrdio je (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922.) da "javno mnijenje" obavlja u društvima ekvivalentnu društvenu funkciju (Gesellschaften) zajednice (Gemeinschaften).
Javna sfera ili buržoaska javnost, prema Habermasu, može formirati nešto što se približava javnom mnijenju. Habermas je tvrdio da javnu sferu karakterizira univerzalni pristup, racionalna rasprava i zanemarivanje ranga. Međutim, smatra da ove tri značajke najboljeg oblikovanja javnog mnijenja više ne vrijede u zapadnim liberalnim demokracijama. Oblikovanje javnog mnijenja u zapadnoj demokraciji vrlo je podložno manipulaciji elite.
američka sociologija
američkasociolog Herbert Blumer predložio je potpuno drugačiji koncept "javnosti". Prema Bloomeru, javno mnijenje treba promatrati kao oblik kolektivnog ponašanja (još jedan specijalizirani pojam). Blumer tvrdi da ljudi na različite načine sudjeluju u javnom životu, što se odražava i na formiranje javnog mnijenja. Masa u kojoj ljudi sami donose odluke, na primjer koju marku paste za zube kupiti, oblik je kolektivnog ponašanja koji se razlikuje od društvenog ponašanja.
Značenje
Javno mnijenje igra važnu ulogu u političkoj sferi. Svi aspekti odnosa između vlasti i društva utječu na proučavanje ponašanja birača. Zabilježili su širenje mišljenja o širokom spektru pitanja, proučavali utjecaj posebnih interesnih skupina na izborne rezultate i pridonijeli našem poznavanju utjecaja vladine propagande i politike.
Metode učenja
Moderni kvantitativni pristupi proučavanju javnog mnijenja mogu se podijeliti u 4 kategorije:
- kvantitativno mjerenje distribucije mišljenja;
- istraživanje unutarnjih odnosa između pojedinačnih mišljenja;
- proučite i sredstva komunikacije koja šire ideje na kojima se temelje mišljenja i načine na koje ta sredstva koriste propagandisti i drugi manipulatori.
Fazije u formiranju javnog mnijenja
Njegov nastanak počinje objavom dnevnog reda od strane najvećih medija,u pravilu u okviru cijele zemlje ili cijelog svijeta. Ova agenda određuje što zaslužuje biti u vijestima, kako, kada i o čemu će se izvještavati narod. Dnevni red za medije potaknut je nizom različitih čimbenika okoliša i vijesti koji određuju koje su priče vrijedne objave. U autoritarnim zemljama dnevni red postavlja središnja vlada.
Još jedna ključna komponenta u tehnologiji formiranja javnog mnijenja je njezino "uokvirivanje". Kadriranje je kada se priča ili vijest prezentira na određeni način i ima za cilj utjecati na stavove potrošača na ovaj ili onaj način. Većina političkih pitanja uglavnom je formulirana kako bi se glasači uvjerili da glasuju za određenog kandidata. Na primjer, ako je kandidat X jednom glasao za prijedlog zakona o povećanju poreza na dohodak srednje klase, naslov u okviru bi glasio: "Kandidatu X nije stalo do srednje klase." Ovo stavlja kandidata X u negativan okvir za čitatelja vijesti.
Društvena poželjnost je još jedna ključna komponenta formiranja javnog mnijenja. Ljudi su skloni formirati svoje mišljenje na temelju onoga što misle da je popularno mišljenje njihove referentne skupine. Na temelju postavljanja medijske agende i medijskog oblikovanja, najčešće se određeno mišljenje ponavlja u raznim medijima i društvenim mrežama sve dok se ne stvori lažna vizija, kada percipirana istina zapravo može biti jako daleko od stvarne.istina.
Influenceri
Odnosi s javnošću i politički mediji mogu utjecati na javno mnijenje. Osim toga, mediji koriste širok raspon tehnologija oglašavanja kako bi prenijeli svoju poruku i promijenili mišljenje ljudi. Od 1950-ih, televizija je bila glavno sredstvo za oblikovanje javnog mnijenja.
Bilo je mnogo znanstvenih studija koje su ispitivale jesu li na javno mnijenje pod utjecajem "influencera" ili ljudi koji imaju značajan utjecaj na mišljenje šire javnosti o bilo kojem relevantnom pitanju. Mnoge rane studije modelirale su prijenos informacija iz medija kao proces u "dva koraka". Mediji utječu na autoritete, a zatim preko njih na širu javnost, za razliku od medija koji izravno utječu na javnost.
Watts i Dodds model
Dok je proces u "dva koraka" u vezi s utjecajem javnog mnijenja potaknuo daljnja istraživanja uloge utjecajnih osoba, novija istraživanja proveli su Watts i Dodds. Ovo istraživanje pokazalo je da, iako moćni pojedinci imaju ulogu u utjecaju na javno mnijenje, "neautoritativni" pojedinci koji čine širu javnost također mogu (ako ne i više) utjecati na mišljenje, pod uvjetom da širu javnost čine ljudi koji mogu biti lako napadnuti.utjecaj. To se u njihovom radu naziva "Hipoteza utjecaja".
Autori raspravljajutakve rezultate, koristeći model za kvantificiranje broja ljudi na koje utječu i šira javnost i utjecajni. Model se može lako prilagoditi tako da predstavlja različite načine interakcije utjecajnih osoba kao i šire javnosti. U njihovoj studiji, ovaj model se razlikuje od nekadašnje paradigme procesa "dva koraka". Istovremeno, cilj formiranja javnog mnijenja je osigurati stabilnost i solidarnost u društvu. Ovo je vrlo važno za svaku modernu državu.
Alati utjecaja i formiranja
Mediji igraju ključnu ulogu među mehanizmima formiranja javnog mnijenja: prenose svijet pojedincima i reproduciraju sliku o sebi modernog društva. Kritičari s početka do sredine 20. stoljeća pokazali su da mediji uništavaju sposobnost osobe da djeluje autonomno - ponekad im se pripisuje utjecaj koji podsjeća na televizijske ekrane distopijskog romana Georgea Orwella 1984.
Međutim, novija istraživanja sugerirala su složeniju interakciju između medija i društva, s ljudima koji aktivno tumače i ocjenjuju medije i informacije koje oni pružaju. Manipulacija putem medija glavna je metoda formiranja javnog mnijenja.
Oglašavanje i propaganda
Oglašavanje i propaganda dva su oblika promjene mišljenja putem medija. Oglašavanje je eksplicitniji načinto promicanjem prednosti određenih proizvoda ili ideja (bilo za maloprodajne proizvode, usluge ili ideje kampanje). Propaganda je tajna u svojim postupcima, ali služi i za suptilni utjecaj na mišljenje. Propaganda se tradicionalno koristi više u političke svrhe, dok se oglašavanje koristi u komercijalne svrhe.
Međutim, ljudi nisu potpuno uronjeni u medije. Lokalna komunikacija još uvijek ima veliku ulogu u određivanju javnog mnijenja. Ljudi ovise o mišljenjima onih s kojima rade, pohađaju vjerske službe, prijatelja, obitelji i drugih malih međuljudskih interakcija. Ostali čimbenici u oblikovanju javnog mnijenja su ekonomija koja ima veliki utjecaj na sreću ljudi, popularna kultura, koju mogu diktirati mediji, ali se može razvijati i kao mali društveni pokreti, te masovni globalni događaji poput terorističkih napada 11. rujna. dramatično promijenio mišljenje ljudi.
Proces u dva koraka
Paul Lazarsfeld je tvrdio da javnost formira svoje mišljenje u procesu u dva koraka. Smatrao je da se većina ljudi oslanja na vođe mišljenja. Na ove vođe utječu svjetski događaji. Zatim prenose mišljenja manje aktivnim članovima društva.
Lazarsfeld je vjerovao da su mediji glavni izvor informacija za vođe mišljenja. Ali njegova teorija je možda propustila ogroman utjecaj medija na svakog građanina, nesamo za odabrane. Većina ljudi sve svoje informacije o aktualnim događajima prikuplja iz nekog oblika medija, bilo da se radi o glavnim novinama, TV vijestima ili internetu.
Utječu i na formiranje javnog mnijenja. Informacije koje ti ljudi posjeduju uvelike su obojene mišljenjima onih koji ih zastupaju. Kao rezultat toga, mnogi ljudi prihvaćaju mišljenja svojih influencera (iako se također može tvrditi da gravitiraju tim emiterima zbog sličnih općih mišljenja). Dakle, osjećaj autoriteta igra jednu od glavnih uloga u oblikovanju javnog mnijenja.
