Svi smo iskusili činjenicu da se u društvu različitih ljudi osjećamo i ponašamo na potpuno različite načine. Netko nas od prvih riječi ulijeva optimizmom i nadom, razgovor s njim ulijeva samopouzdanje, veseli i grije. A netko, naprotiv, izaziva želju da se što prije oprosti i da se više nikad ne vidimo. Što je šarm? Je li to urođeni dar ili vještina? Je li moguće naučiti šarmirati ljude?
Američki psiholozi vjeruju da sve dolazi s praksom.
Ali prisjetimo se blistavih, ali u isto vrijeme hladnih osmijeha Amerikanaca. Biti optimist u javnosti, skrivati sve svoje probleme i brige ne znači privući ljude. Šarm je magnet. S osobom koja ima ovu kvalitetu želim uvijek iznova komunicirati. u čemu je tajna? Glavno svojstvo u kojem leži osobni šarm je prisutnost empatije. To je sposobnost "osjećanja" u poziciju sugovornika. Sposobnost iskrenog suosjećanja s njim i natjerati ga da to shvati. Šarm je prilično urođensposobnost. Uostalom, ne možete naučiti suosjećati. Kako je nemoguće naučiti biti ljubazan. Možete, naravno, proučavati razne tehnike manipulacije ljudima, kontrolirati ih i vlastito ponašanje, izraze lica i geste. Ali dubok osjećaj bliskosti s nekim ne može se njegovati ni u sebi ni u drugima. Što nas privlači šarmantnim ljudima? Prije svega, locirani su prema nama. Osjeća se, osjeća "koža".
Ovo se ne može igrati, jer se unutarnja razboritost često percipira na podsvjesnoj razini. Stoga je šarm prije svega iskrenost. Ali ne nametljiv, nije agresivan. Osoba koja ima dar šarmiranja drugih zna slušati. I on također mora suptilno osjetiti sve nijanse i nijanse sugovornikove dobrobiti i duboko razumjeti situaciju.
Od šarmantnih ljudi izbijaju vibracije topline i dobre volje. Odnosno, takva osoba ne može biti bahata ili bahata. Obično ima adekvatno samopoštovanje. Pažljiv je, ali nije nametljiv. Ženski šarm potpuno je neovisan o formalnoj "ispravnoj" ljepoti. Svi smo više puta susreli djevojke i mlade ljude koji se nisu razlikovali po svom idealnom izgledu ili atletskoj figuri. Ali njihova inherentna toplina čini ih mnogo privlačnijima od hladne ljepote oholih dama ili uglađene elegancije gospode.
Dakle, šarm je kvaliteta osobnosti, karaktera.
Ovo je sposobnost pridobijanja ljudi bez stavljanjanastojanja. Naravno, ova kvaliteta je vrlo cijenjena u svakom timu. Takva osoba, u pravilu, nema neprijatelja. Jednostavno zato što ih svojom toplinom i dobrom voljom razoruža. Ta je kvaliteta posebno važna u svim profesijama vezanim za komunikaciju. Šarmantni prodavač ili menadžer-konzultant moći će puno brže i prirodnije pridobiti simpatije klijenta i nagovoriti ga na kupnju. U bolnicama i klinikama s liječnicima i medicinskim sestrama koji posjeduju ovu kvalitetu pacijenti se s posebnom strepnjom odnose. Šarmantni učitelj ili učitelj miljenik je svih njegovih učenika. I iako ne možete naučiti ovo svojstvo, možete pokušati razviti u sebi takve kvalitete kao što su empatija, sposobnost suosjećanja i suosjećanja. Jer bez obzira gdje radimo, bez obzira što radimo, pozitivna komunikacija s ljudima uvijek će nam koristiti samo.