Psihologija međugrupnih odnosa: vrste, studije, mogući sukobi i metode za njihovo rješavanje

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-12-17 06:20

Iz ovog članka naučit ćete o konceptima psihologije međugrupnih odnosa. Ovo je vrlo važna i široka tema. Psihologija međugrupnih odnosa proučava interakciju između ljudi u različitim društvenim skupinama. Proučavaju se i interakcije između samih timova. Ovo je već duže vrijeme predmet istraživanja.

Socijalna psihologija međugrupnih odnosa ukratko

Ovo pitanje je obrađeno sredinom prošlog stoljeća. Godine 1966. Muzafer Sherif je predložio općeprihvaćenu definiciju psihologije međugrupnih odnosa. Kad god pojedinci koji pripadaju istom kolektivu komuniciraju kolektivno ili pojedinačno s drugom grupom ljudi ili njezinim članovima u smislu identificiranja svoje tvrtke, imamo slučaj međukolektivnog ponašanja.

Proučavanje psihologije međugrupnih odnosa uključuje proučavanje mnogih fenomena povezanih s kolektivnim procesima, uključujući društveni identitet, predrasude, kolektivnu dinamiku i konformizam. Istraživanja na ovom području provodili su mnogi poznati ličnosti inastaviti pružati empirijski uvid u suvremena društvena pitanja kao što su nejednakost i diskriminacija.

Pregledi

Tema o vrstama ovih komunikacija iznimno je opsežna. Često vrste međugrupnih odnosa uključuju:

• suradnja (suradnja);
• javni sukob;
• mirni suživot;
• natjecanje;
• grupna svađa.

Povijest

Psihološko proučavanje kolektivnih odnosa i ponašanja počelo je krajem 19. stoljeća. Jedna od najranijih znanstvenih publikacija je "Kolektivna svijest". Napisao 1895. godine francuski liječnik i znanstvenik Gustave Le Bon. Ova temeljna ideja je da se pojedinci kada formiraju kolektiv ponašaju drugačije nego pojedinačno. Le Bon je teoretizirao da kada pojedinci formiraju gomilu, pojavljuje se novi psihološki konstrukt nazvan "rasno [kolektivno] nesvjesno."

Le Bon je iznio tri fenomena kako bi objasnio ponašanje gomile:

• uranjanje (ili anonimnost) kada ljudi izgube osjećaj odgovornosti pridruživanjem gomili;
• zaraza, odnosno sklonost pojedinaca da slijede ponašanje i prijedloge mase.

Sljedeće generacije istraživanja međugrupnih odnosa i društvenog utjecaja gradile su se na tim temeljnim idejama i ispitivale ih empirijskim podacima. Ovako to rade danas.

Proučavanje međugrupnih odnosa u socijalnoj psihologiji

Empirijsko proučavanje ovog fenomena značajnorastao u godinama nakon Drugoga svjetskog rata. Holokaust i raširena uporaba propagande naveli su mnoge sociologe da proučavaju sukobe među skupinama. Sociologe je zanimalo razumijevanje ponašanja njemačkog stanovništva pod nacističkom vlašću, posebice kako je propaganda utjecala na njihove stavove i koliko ljudi može slijediti naredbe ili podržavati pokolje Židova i drugih manjina kao dio holokausta.

Nekoliko istaknutih socijalnih psihologa bili su tlačeni od strane nacista zbog njihove židovske vjere, uključujući Kurta Lewina, Fritza Haidera i Solomona Ascha. Muzafera Šerifa je turska vlada nakratko zatočila 1944. zbog njegovih prokomunističkih i antifašističkih uvjerenja. Ovi će znanstvenici učiti iz iskustva i nastaviti davati veliki teorijski doprinos proučavanju međugrupnih odnosa.

Kognitivna revolucija

Psihološka revolucija 1950-ih i 60-ih godina navela je znanstvenike da prouče kako kognitivne pristranosti i heuristika utječu na uvjerenja i ponašanje. Rezultirajući naglasak na kognitivnim procesima predstavljao je značajan odmak od mainstream bihevioralne filozofije koja je oblikovala veći dio psihologijskog projekta u prvoj polovici 20. stoljeća. Tijekom i nakon kognitivne revolucije, istraživači u međugrupnim odnosima počeli su proučavati distorzije u ponašanju i razmišljanju, heuristiku i stereotipe, te njihov utjecaj na vjerovanje i ponašanje.

Istraživanje Solomona Ascha 1950-ih bio je jedan od prvih eksperimenata koji su istraživali kako kognitivni proces (potreba za prilagodbom ponašanju)kolektivno) može nadjačati individualne preferencije, izravno utjecati na ponašanje. Leon Festinger se također usredotočio na kognitivne procese u razvoju teorije kognitivne disonance koju će Elliot Aronson i drugi kasnije koristiti kako bi opisali kako ljudi osjećaju simpatije prema zajednici u koju su inicirani, ali s čijim se stavovima ne mogu složiti. To je zapisano u Gulevičevoj knjizi "Psihologija međugrupnih odnosa".

Diskriminacija i predrasude

Pokret za građanska prava 1950-ih i 60-ih naveo je sociologe da proučavaju predrasude, diskriminaciju i kolektivno djelovanje u Americi. Godine 1952. NAACP je objavio poziv za istraživanje društvenih znanosti kako bi dalje istražio ova pitanja u svjetlu Browna protiv odbora za obrazovanje.

Knjiga Gordona Allporta iz 1954. The Nature of Prejudice pružila je prvi teorijski okvir za razumijevanje i suprotstavljanje predrasudama i uspostavila predrasude kao središnje središte socijalne psihologije. Allport je u svojoj knjizi predložio hipotezu o kontaktu, koja kaže da međuljudski kontakt, pod pravim uvjetima, može biti učinkovito sredstvo za smanjenje predrasuda, diskriminacije i stereotipa. Sljedeće generacije znanstvenika izgradile su i primijenile Allportovu hipotezu na druga područja predrasuda, uključujući seksizam, homofobiju.

Kraljeva izvedba

Godine 1967. Martin Luther King govorio je na godišnjem sastanku Američkog psihološkog udruženja, pozivajući sociologepromiču uzroke socijalne pravde u svojim istraživanjima. U svom govoru, dr. King je pozvao znanstvenike da istraže mnoge teme povezane s pokretom za građanska prava, uključujući prepreke društvenoj mobilnosti Afroamerikanaca i političkom sudjelovanju.

Međugrupne interakcije, čijoj je psihologiji posvećen ovaj članak, vrlo su zanimljive u kontekstu međurasnih odnosa. Stoga, ovo pitanje vrijedi pročitati.

Proučavanje tipova međugrupnih odnosa u posljednjim desetljećima 20. stoljeća poboljšalo je ranije teorije. Na primjer, Lee Ross je svoje istraživanje o pristranosti primijenio na svoj rad na procesu rješavanja sukoba u Sjevernoj Irskoj tijekom Troubles.

Pozitivni elementi

Drugi znanstvenici usredotočili su se na pozitivne elemente međugrupnog ponašanja, uključujući pomoć, suradnju i altruizam između zajednica pojedinaca. Jedan primjer toga je nedavna terenska studija Betsy Palak i kolega u kojoj su koristili radijsku emisiju ispunjenu pozitivnim društvenim normama kako bi povećali pomirljivo ponašanje u cijelom selu u Ruandi.

Znanstvenici su također primijenili teorije međugrupa na postavke radnog mjesta. Jedan takav primjer je rad Richarda Hackmana u izgradnji i upravljanju timovima ili timovima na radnom mjestu. Konkretno, kada su članovi tima zadovoljni svojim radom, mogu se profesionalno razvijati gledajući svoj rad kao smislen.

Napredak tehnologije

Razvoj tehnologije također je oblikovao proučavanje vrsta međugrupnih odnosa, prvo usvajanjem računalnog softvera. I onda korištenjem neuroimaging tehnika kao što je MRI, na primjer. Jedan primjer kako psiholozi koriste novu tehnologiju za istraživanje međugrupnih odnosa je test implicitnog povezivanja (IAT), koji su razvili Anthony Greenwald i suradnici 1998. godine kao sredstvo za mjerenje snage automatske povezanosti između različitih mentalnih reprezentacija objekata. IAT se obično koristi za mjerenje snage implicitne pristranosti za različite konstrukcije, uključujući rodne stereotipe na radnom mjestu.

Gordon Allport razvio je ovu hipotezu, koja kaže da kontakt s pripadnicima drugog društvenog sloja, u odgovarajućim okolnostima, može dovesti do smanjenja predrasuda između većine i manjine. Hipoteza o kontaktu temelji se na tri psihološka procesa: istraživanju vanjske zajednice kroz izravan kontakt, smanjenju straha i tjeskobe pri interakciji s vanjskom zajednicom pojedinaca i povećanju sposobnosti percepcije perspektive, što dovodi do smanjenja negativne evaluacije.

Neki istraživači kritizirali su hipotezu o kontaktu, posebice njezinu generaliziranost i činjenicu da međukolektivni kontakt može dovesti do povećanja, a ne smanjenja predrasuda.

Teorija realnog sukoba

Teorija realnog sukoba (RCT ili RGCT), model je kolektivnog sukoba,koji opisuje kako predrasude između zajednica proizlaze iz različitih ciljeva i natjecanja za ograničene resurse. Zajednice pojedinaca mogu se natjecati za određene resurse, kao što su novac i zemlja, ili za apstraktne resurse, kao što su politička moć i društveni status, što rezultira neprijateljskim uvjerenjima s nultim zbrojem. RCT je izvorno predložio Donald T. Campbell, a kasnije ga je u klasičnim eksperimentima razvio Muzafer Sherif. Eksperiment Sheriff's Robbers' Cave pružio je dokaz za RCT nasumično dodjeljivanje dječaka u ljetni kamp s istim iskustvom u različitim grupama.

Dečki u tim timovima su se tada natjecali jedni protiv drugih i izazivali neprijateljska uvjerenja vanjske grupe sve dok nije nametnut zajednički cilj suradnje koji je zahtijevao da timovi rade zajedno, što je rezultiralo manjim neprijateljstvom. Šerif je tvrdio da kolektivno ponašanje ne može biti rezultat analize individualnog ponašanja i da međugrupni sukob, posebno onaj uzrokovan nadmetanjem za ograničene resurse, stvara etnocentrizam.

Teorije društvenog identiteta

U 1970-im i 80-im godinama, Henri Taifel i John Turner predložili su dvije međusobno povezane teorije, samokategorizaciju i društveni identitet, koje zajedno čine metodu za razumijevanje psiholoških procesa koji su u osnovi razumijevanja ljudskog identiteta i pripadnosti grupi.

Teorija 1 (samokategorizacija) objašnjava kontekste u kojima pojedinac percipiraukupnost ljudi kao grupe i psihološki procesi ove percepcije.

Teorija 2 opisuje kako se identitet pojedinca formira članstvom u društvenom sloju. Također predviđa razlike u ponašanju među grupama na temelju percipiranih statusnih razlika između društvenih zajednica.

Utjecaj razlika

Rano istraživanje međugrupnih odnosa i interakcija usredotočeno na razumijevanje procesa iza kolektivnih interakcija i dinamike. Što su stručnjaci danas zaključili?

Trenutno međugrupne odnose karakteriziraju znanstvenici koji primjenjuju i usavršavaju ove teorije u kontekstu suvremenih društvenih pitanja - nejednakosti, diskriminacije na temelju spola, seksualne orijentacije, rase/etničke pripadnosti i vjere.

Značenje

Različite teorije iz psihologije međugrupnih odnosa dale su mnoge pristupe smanjenju predrasuda. Znanstvenici su se usredotočili na razvoj teorijskog okvira za razumijevanje kako učinkovito smanjiti kolektivne sukobe i predrasude. Na primjer, nedavna intervencija koju su razvili Patricia Devine i kolege usmjerena je na prevladavanje kognitivnih predrasuda i smanjenje implicitnih pristranosti.

Druge studije za smanjenje predrasuda istraživale su metode međugrupnih odnosa i interakcija, uključujući kooperativno učenje (kao što je zagonetka Elliota Aronsona).

Meta-analize eksperimenata smanjenja implicitne pristranosti to su pokazalemnogi od njih imaju ograničen učinak koji ne traje izvan laboratorijskih uvjeta. Neki su stručnjaci pozvali na više terenskih eksperimenata i studija koje koriste longitudinalne dizajne za testiranje vanjske valjanosti i trajnosti postojećih metoda smanjenja pristranosti, posebno programa raznolikosti poslova koji možda nisu obuhvaćeni empirijskim istraživanjem.

Druga otkrića

Sociolozi su dugo proučavali fenomene vezane uz nejednakost, kao što su siromaštvo, obespravljenost i diskriminacija. Međutim, stručnjaci su tek nedavno počeli razvijati teorije o psihološkim posljedicama društvene nejednakosti. Trenutna istraživanja su utvrdila sklonost bijelaca da podcjenjuju crnce zbog lažnih uvjerenja u biološke razlike.

Većina istraživanja društvene nejednakosti uglavnom se fokusirala na pojedinačne kategorije kao što su rasa i spol. Sve više znanstvenika proučava utjecaj kako križanje identiteta utječe na individualne i grupne psihološke procese. Na primjer, Judith Harakiewicz i njezini kolege promatrali su rasu i društvenu klasu kao isprepletene konstrukcije u intervenciji korisnosti i vrijednosti koja je osmišljena da zatvori jaz u rasnim postignućima.

Levinova otkrića

Kurt Lewin smatra se jednim od osnivača socijalne psihologije i dao je veliki doprinos psihološkim istraživanjima. Levin je osnovao Centar za grupnu dinamiku na MIT-u 1945.

Levin je bio zainteresiranznanstveno proučavanje procesa koji utječu na ljude u kolektivno orijentiranim situacijama, a fokus je u početku bio na:

• o kolektivnoj izvedbi;
• komunikacije;
• društvena percepcija;
• međuljudski i međugrupni odnosi;
• članstvo u zajednici;
• vodstvo i poboljšana izvedba.

Lewin je skovao izraz "dinamika grupe" kako bi opisao kako se ljudi i grupe ponašaju različito ovisno o njihovoj okolini. U pogledu međuljudskih i međugrupnih odnosa primijenio je svoju formulu B=ƒ (P, E). Teorija koja stoji iza ove formule naglašava da kontekst oblikuje ponašanje u sprezi s motivima i uvjerenjima pojedinca, kamen temeljac socio-psiholoških istraživanja. Levine je proveo brojna istraživanja koja su bila pionir u području organizacijske psihologije, pokazujući da kolektivno odlučivanje, obuka vodstva i tehnike samoupravljanja mogu povećati produktivnost zaposlenika.

Gordon Allport

Američki socijalni psiholog Gordon Allport smatra se jednim od pionira psihološkog proučavanja oblika međugrupnih odnosa. Osobito je utjecajna njegova knjiga Priroda predrasuda (1954.), koja je predložila hipotezu o kontaktu koja je sredinom 1950-ih postala temelj istraživanja o predrasudama i diskriminaciji. Psiholozi još uvijek razvijaju Allportove doprinose ovom području. Jedan primjer je model zajedničkog identitetaunutar zajednice, koju su razvili Jack Dovidio i Samuel Gaertner 1990-ih.

Osim davanja teoretskog doprinosa ovom području, Allport je podučavao mnoge studente koji bi mogli dati svoj doprinos proučavanju međugrupnih odnosa. Ovi studenti su Anthony Greenwald, Stanley Milgram i Thomas Pettigrew.

Sheriff Research

Šerif Muzafer i šerif Carolyn Wood proveli su nekoliko značajnih eksperimenata na ovu temu sredinom 20. stoljeća, uključujući eksperiment "Ljetni kamp". Ovi eksperimenti bili su temelj realističke teorije sukoba, dajući teorijsko objašnjenje nastanka međugrupnih predrasuda, kao i istraživanje metoda usmjerenih na smanjenje negativnih stavova među zajednicama. Šerifi su sugerirali da kolektivno ponašanje ne može biti rezultat analize individualnog ponašanja. A taj sukob, posebice onaj uzrokovan nadmetanjem za oskudne resurse, stvara etnocentrizam. Istraživanje Muzafera Sherifa o psihologiji kolektivnog sukoba temeljilo se na njegovom iskustvu promatranja i proučavanja diskriminacije i društvenog pritiska u Sjedinjenim Državama i Turskoj.

Carolyn Wood Sheriff, zajedno s Muzaferom Sheriffom i Carlom Hovlandom, razvili su teoriju društvenog prosuđivanja koja objašnjava kako ljudi percipiraju i procjenjuju nove ideje uspoređujući ih s trenutnim stavovima. Teorija je opisala kako su ljudi uvjerljivi i kako to može utjecati na individualne i kolektivne stavove.

Solomon Ash

Rad Solomona Ascha 1950-ih također je pomogao u proučavanju razinameđugrupni odnosi. Proučavao je kako društveni pritisak kolektiva utječe na ljude kako bi njihovo ponašanje, stavove i uvjerenja vezao za društvene norme. Rezultati ovih studija pokazali su da ljudi mogu podleći društvenom pritisku, a kasnija istraživanja fokusirala su se na uvjete pod kojima se manje-više prilagođavaju ponašanju kolektiva. Ashovo istraživanje, zajedno sa šok eksperimentima Stanleyja Milgrama, baca svjetlo na psihološke procese koji su u osnovi poslušnosti, konformizma i autoriteta.

Teifel i Turner

Britanski psiholozi Henri Teiffel i John Turner razvili su teoriju društvenog identiteta, a kasnije teoriju samokategorizacije 1970-ih i 80-ih godina. Teifel i Turner bili su među prvima koji su proučavali važnost članstva u grupi i otkrili kako članstvo u grupi određuje ponašanje. Teifel je izumio paradigmu minimalne zajedništva, eksperimentalnu metodu nasumične raspodjele pojedinaca u kolektive (na primjer, bacanjem novčića), koja je pokazala da čak i kada su ljudi podijeljeni u proizvoljne, besmislene zajednice, oni su skloni pokazivati favoriziranje prema vlastitoj skupini. To vrijedi za mnoge pokrete i vjere ovih dana.

Lee Ross

Lee Ross je proučavao nekoliko psiholoških fenomena usko povezanih s oblicima međugrupnih odnosa, uključujući temeljnu pogrešku atribucije, inzistiranje na vjerovanju i naivni realizam, ideju da ljudi vjeruju da svijet vide objektivno, te da onioni koji se s njima ne slažu moraju biti iracionalni ili pristrani. Godine 1984. Ross je suosnivač Stanford centra za međunarodne sukobe i pregovore (SCICN), specijaliziran za primjenu saznanja iz psihologije, prava i sociologije za pomoć u rješavanju međunarodnih sukoba. Ross i njegovi kolege u SCICN-u istražili su mnoge od ovih koncepata jer se odnose na rješavanje sukoba.

Drugi znanstvenici

Susan Fiske, zajedno sa svojim kolegama Amy Cuddy, Peterom Glickom i Jun Xuom, razvila je model stereotipnog sadržaja koji kaže da se stereotipi i međugrupni dojmovi formiraju u dvije dimenzije: toplini i kompetenciji. Model sadržaja stereotipa temelji se na teoriji evolucijske psihologije. Pojedinci su skloni najprije procijeniti predstavljaju li ljudi prijetnju (toplina), a zatim predvidjeti kako će se ljudi ponašati na temelju početne procjene (kompetencije). Iz toga slijedi da se društveni slojevi koji se natječu za stvarne ili percipirane resurse, kao što su novac ili politička moć, smatraju niskim mlakošću, dok kolektivi s visokim statusom (na primjer, u smislu financija ili obrazovanja) imaju visoku ocjenu kompetencije. Fiske je također bio uključen u razvoj široko korištenog popisa ambivalentnog, neprijateljskog i dobronamjernog seksizma.

Claude Steele i njegovi kolege Steve Spencer i Joshua Aronson poznati su po proučavanju stereotipne prijetnje - situacijski pritisak se osjeća kada riskiraju potvrditi negativan stereotip o svojoj zajednici. U srcu mehanizmaPrijetnje su tri čimbenika: stresno uzbuđenje, praćenje izvedbe i kognitivni napori za smanjenje negativnih misli i osjećaja.

Postoje dokazi da prijetnja stereotipa igra ulogu u padu uspješnosti posla među ljudima u negativno stereotipnim skupinama, iako su druge studije to dovele u pitanje. Steele i njegovi suradnici istražili su nekoliko oblika intervencije za ublažavanje prijetnje stereotipa, uključujući tehnike samopotvrđivanja i pružanje psihološki "mudrih" kritičnih povratnih informacija..

Anthony Greenwald i kolege Debbie McGee i Jordan Schwartz razvili su Implicit Association Test, ili IAT. Koristi se za testiranje snage implicitnih (automatskih) povezanosti pojedinca između mentalnih reprezentacija, a obično se koristi u studijama među skupinama za testiranje pristranosti. Nedavno je dovedena u pitanje valjanost IAT-a kao mjere implicitne pristranosti. Greenwald, koji je bio student Gordona Allporta, također je proučavao favoriziranje zajednice jer je povezano s diskriminacijom i skrivenim društvenim predrasudama o raznim temama, uključujući utjecaj na prijem u medicinske škole i stereotipe među malom djecom. To stvara probleme međugrupnih odnosa.

Jim Sidanius i Felicia Pratto razvili su teoriju društvene dominacije, koja kaže da je većina grupa hijerarhijski organizirana u naprednim društvima. Prema teoriji, temelje se na dobi: stariji ljudi imaju više moći, baš kao i muškarci. toproizvoljno uspostavljene hijerarhije koje su kulturno određene i mogu uključivati rasu/etničku pripadnost, vjeru i nacionalnost. Teorija također predviđa obrasce međugrupnih sukoba temeljenih na jakim hegemonističkim kolektivima koji diskriminiraju i tlače slabije zajednice.

Sidanius je razvio skalu orijentacije društvene dominacije kako bi izmjerio želju članova istog kolektiva da dominiraju i nadilaze zajednice izvan zajednice.

Metode za dijagnosticiranje međuljudskih i međugrupnih odnosa također se dugo proučavaju. Ove studije su sada vrlo napredne. To je dostupno u knjizi "Psihologija međugrupnih odnosa" V. S. Ageeva.

Jennifer Richeson proučava rasni identitet, društvenu nejednakost i rasne odnose s naglaskom na razumijevanju psiholoških procesa iza odgovora na različitost.

U radu o društvenoj nejednakosti, Richeson i njezini kolege Michael Kraus i Julian Rucker otkrili su da Amerikanci krivo procjenjuju stepen do kojeg je ekonomska jednakost postignuta i među "bijelima" i crncima s visokim i niskim prihodima, redefinirajući ekonomsku jednakost na temelju rase. To je napisano u bilo kojem udžbeniku psihologije međugrupnih odnosa i interakcija.