Iz dana u dan srećemo veliki broj ljudi, promatramo njihovo ponašanje, razmišljamo o njima, pokušavamo razumjeti o čemu govore. Može nam se činiti da ne vidimo samo je li osoba niska ili visoka, puna ili mršava, kakve su joj boje oči ili kosa, već i je li glupa ili pametna, čvrsta ili ne, je li sretna ili tužna…
Koje značenje dajemo određenim događajima? Kako objasniti svoje ponašanje ili ponašanje bližnjih? Na primjer, zašto je osoba ljuta, ljuta, možda se nešto dogodilo? Sve to objašnjava takvu stvar kao što je atribucija. Što je to i kako ga koristiti? Pokušajmo zajedno riješiti ove probleme.
Definicija
Znanstveno gledano, atribucija je proces u kojem ljudi koriste određene informacije kako bi izvukli zaključke o uzrocima događaja ili ponašanju drugih. Tijekom dana osoba je sklona donositi brojne zaključke o vlastitom ponašanju, ali i razmišljanju drugih. Jednostavno rečeno, atribucija su sve one naše obične misli i djela, počinjena izvanasvijest o temeljnim procesima i predrasudama koje vode do određenih zaključaka.
Kako radi
Postoje 2 vrste atribucije za objašnjenje ponašanja drugih ljudi. Prvo, možemo objasniti čin jedne osobe u odnosu na drugu. Drugo, ponašanje u odnosu na situaciju. Primjerice, ako se učenik prvog dana treninga ponaša tiho i skromno, možemo zaključiti da je sramežljivost razlog ovakvog ponašanja osobe. Ovo je dispozicijska atribucija (u odnosu na osobu). Ili možemo pretpostaviti da je uzrok sramežljivosti nedostatak sna ili osobni problemi učenika (situacija). Dakle, atribucija u psihologiji su zaključci koje ljudi donose o uzrocima događaja i postupcima drugih pojedinaca. Ljudi ih tjeraju da razumiju i objasne određene procese. A ovi zaključci zauzvrat utječu na interakciju s drugima.
Primjeri
Na primjer, polažeš ispit i ideš dobro, ali tvoj prijatelj ga je pao. Možemo zaključiti da ste pametni, jer ste se nosili sa zadatkom, ali u isto vrijeme lako je pretpostaviti da vaš prijatelj nije uspio, jer je cijelu noć proveo u nekom klubu i jednostavno ne može položiti gradivo. Ljudska psihologija je osmišljena na način da će on vama pripisati određeno svojstvo kao rezultat uspješno položenog ispita, i obrnuto vašem prijatelju.
Vrste atribucije
- Međuljudski odnosi. Kada pričate priču grupi prijatelja ili poznanika, vjerojatno ćete je takonastojte to ispričati što zanimljivije i zanosnije. Za što? Da vaši prijatelji donesu pozitivan zaključak o vama.
- Predviđanja. Ako vam je automobil uništen, zločin možete pripisati činjenici da je automobil bio na krivom mjestu. Kao rezultat ovog događaja, nećete ostaviti svoj automobil na istom parkiralištu kako biste izbjegli daljnji vandalizam.
- Atribucija uzroka (tzv. objašnjenje) pomaže nam razumjeti svijet oko nas. Neki ljudi su skloni biti optimistični u pogledu događaja, dok su drugi skloni biti pesimističniji.
Teorija atribucije
Pokušava objasniti kako i zašto obični ljudi donose određene zaključke, kao i kako objašnjavaju događaje i njihove uzroke.
1. Fritz Heider (1958) je vjerovao da su ljudi naivni psiholozi koji pokušavaju shvatiti društveni svijet, skloni su vidjeti uzročne veze čak i tamo gdje ih nema. Ipak, znanstvenik je iznio dvije glavne teorije o pojavi atribucije:
- kada objašnjavamo ponašanje drugih, pokušavamo graditi na unutarnjim atribucijama kao što su osobine ličnosti, na primjer, povezujemo ponašanje osobe s njenom naivnošću ili pouzdanošću;
- kada pokušavamo objasniti vlastito ponašanje, skloni smo se oslanjati na vanjske (situacijske) atribucije.
2. Edward Jones i Keith Davis (1965.) vjerovali su da ljudi stavljaju naglasak na namjerno ponašanje (za razliku od nasumičnih ilinepromišljeno). Ova teorija objašnjava proces stvaranja unutarnje atribucije. Odnosno, po njihovom shvaćanju, atribucija je izvođenje određenih radnji zbog povezanosti motiva ljudskog ponašanja i samog ponašanja.
3. Model kovarijacije Harolda Kellyja (1967.) najpoznatija je teorija atribucije. Razvio je logički model za ocjenjivanje određene radnje, koju treba pripisati jednoj osobini: osoba - unutarnjem, okoliš - vanjskom. Pojam "kovarijanca" znači da osoba ima informaciju iz više izvora, koje je primila u različito vrijeme iu različitim situacijama, na temelju čega zaključuje o promatranom događaju i njegovim uzrocima. Kelly vjeruje da postoje tri vrste kauzalnih informacija koje utječu na naše prosudbe:
- konsenzus;
- različitost;
- slijed.
Dakle, vidimo da se dva događaja događaju u isto vrijeme, i stoga smatramo da jedan uzrokuje drugi. Takvo objašnjenje uzroka događaja ne naziva se ništa drugo nego društvena atribucija. Svatko od nas može promatrati ovaj fenomen u svakodnevnom životu.
Pogreška atribucije
Temeljna pogreška je uobičajena vrsta kognitivne pristranosti u socijalnoj psihologiji. U biti, ovo je naglasak na unutarnjim karakteristikama ličnosti kako bi se objasnilo ponašanje u određenoj situaciji, a ne na vanjskim situacijskim čimbenicima. Druga strana ove pogreške je ta što ljudi podcjenjuju ulogusituacije u svom ponašanju i ističu vlastitu ulogu. To, pak, ilustrira nekoliko vrsta kognitivnih devijacija. Na primjer, osoba hoda i nosi pune vreće hrane, što može ometati prolaz drugih ljudi. Ako se biciklist u prolazu sudari s tom osobom, može pomisliti da je vozač izrazito nevaspitan i da ne poštuje one koji prolaze. U ovom slučaju, osoba ne uzima u obzir situacijske čimbenike kao što su njezine torbe koje zauzimaju više prostora nego što misle, što prisiljava ljude da naiđu na njih. Da bi se izbjegla temeljna pogreška atribucije, osoba bi se trebala staviti na mjesto druge osobe i razmisliti što može učiniti u istoj situaciji.
Defenzivna atribucija
Defenzivna hipoteza atribucije je socio-psihološki pojam koji se odnosi na skup uvjerenja pojedinaca sa funkcijom zaštite od tjeskobe. U pravilu se obrambene atribucije odvijaju ako je osoba svjedočila određenoj katastrofi. U takvim situacijama, pripisivanje odgovornosti i donošenje vlastitih zaključaka ovisit će o ozbiljnosti ishoda neuspjeha i razinama osobne i situacijske sličnosti između osobe i žrtve. Primjer obrambene atribucije je dobro poznata hipoteza „dobre se stvari događaju dobrim ljudima, a loše se događaju lošim ljudima“. Svi vjeruju u to jer se osjećaju ranjivo u situacijama koje ne mogu kontrolirati. U isto vrijeme todovodi do okrivljavanja žrtve čak iu tragičnoj situaciji. Uostalom, kada ljudi čuju da je netko poginuo u prometnoj nesreći, pretpostavljaju da je vozač u trenutku nesreće bio pijan, te se pokušavaju uvjeriti da im se nesreća nikada neće dogoditi. Međutim, začudo, neki ljudi vjeruju da im se pozitivni događaji događaju češće nego drugima, a negativni rjeđe. Na primjer, pušač vjeruje da je manja vjerojatnost da će dobiti rak pluća od drugih pušača.
Prijava
Sve gore navedene psihološke pojmove i teorije primjenjujemo u stvarnom životu. Primjerice, osjećaj bespomoćnosti, "pisanje" priče, imidž osobe, kritika i samokritičnost - sve je to posljedica jedne ili druge vrste atribucije. Pa da sumiramo. Atribucija je proces zaključivanja uzroka događaja ili ponašanja zbog ljudske znatiželje ili u pokušaju izbjegavanja neugodnih i ponekad opasnih situacija.
