Temperamenti ljudi su individualne karakteristike osobnosti i karaktera svakog od njih. Temperament i karakter osobe glavna su svojstva njegove osobnosti i osobnosti. Odražava karakteristike ljudskog ponašanja koje su mu karakteristične od rođenja, izražava odnos pojedinca prema svijetu oko sebe.
Za uspješne aktivnosti i komunikaciju s drugima, osoba jednostavno treba uzeti u obzir temperamente ljudi i njihove karakteristike. To smanjuje vjerojatnost konfliktnih situacija i mogućeg stresa.
Teramenti ljudi proučavaju se od 2. stoljeća pr. e. Tada je Claudius Galen identificirao četiri vrste koje se i danas koriste.
- Kolerik. Ljudi s ovim temperamentom su neuravnoteženi i brze temperamente. Njihovo raspoloženje može se promijeniti u svakom trenutku. Osim toga, karakteriziraju ih česti i nasilni izljevi bijesa ili druge živopisne manifestacije osjećaja. Međutim, kolerici su u pravilu vrlo lagodni inepopustljiv. To su vrlo proaktivne i energične osobe koje se sa zadovoljstvom mogu prihvatiti bilo kojeg posla. Ali dug i monoton posao nije za njih, a s vremenom im dosadi. Takvi ljudi često ne dovedu do kraja ono što su započeli. Kolerici su oštre, neobuzdane, snažne, impulzivne, emotivne i izražene osobnosti.
- Sangvinik. Ovo je izuzetno energična, nemirna, lagodna osoba koja jako voli kretanje. Sangvinika karakterizira brza reakcija, ekspresivni izrazi lica i geste. Slično koleriku, ali uravnoteženije. Također je spreman prihvatiti se gotovo svakog posla, ali maksimalni povrat bit će samo ako posao izazove pravi interes. Sangvinik je vrlo društven i lako se prilagođava novom okruženju. Emotivna osoba, ali za razliku od kolerika, njegova iskustva nisu tako duboka. Ovaj tip karakteriziraju nestrpljivost, nepažnja, nemir, površnost, pa čak i nepostojanost.
- Flegmatik. Ovaj tip je potpuna suprotnost sangviniku i koleriku. Ljudi ovog temperamenta su spori i neužurbani. Radije sve rade polako i mrze brze pokrete. Flegmatični ljudi ne žele pokazati svoje osjećaje i emocije. Pragmatični su, odgovorni i vrijedni. Svoj posao rade polako, ali kvalitetno i uvijek dovrše ono što su započeli. Flegmatični ljudi su uporne, spore, mirne, stalne, uporne i tvrdoglave osobnosti.
- Melankoličan. Vrlo ranjivi, osjetljivi i tajnoviti ljudi. Melankolici su skloni tužnim mislima i dubokim osjećajima. Osobe ovog tipa karakteriziraju suzdržanost, prigušen govor, spori pokreti, plahost, stid i neodlučnost. Mogu biti i dobri radnici koji uspješno prolaze kroz život, i povučeni, uplašeni, ranjivi, skloni raznim unutarnjim iskustvima.
Temperament osobe određuje se od rođenja - to je urođeno svojstvo osobe, nepromijenjeno tijekom života. Međutim, temperament je oduvijek bio predmet znanstvenih istraživanja. Njegovim proučavanjem bavili su se poznati znanstvenici kao što su Wundt, Kant, Pavlov. A britanski psiholog Eysenck u dvadesetom stoljeću razvio je test za određivanje temperamenta osobe. Test je upitnik od 50-100 pitanja. Zahvaljujući ovom testu moguće je s dovoljnom točnošću odrediti tip ljudskog temperamenta.
Temperamenti ljudi su potpuno različiti. Ali nema najgoreg ili najboljeg od njih. Stoga, pri komunikaciji treba nastojati prepoznati i iskoristiti prednosti određenog temperamenta.
