Učinak društvene inhibicije je smanjenje učinkovitosti radnji koje pojedinac izvodi u prisutnosti vanjskih promatrača. Takvi strani gledatelji mogu biti i stvarni i imaginarni. Učinak je snažno povezan s fenomenom facilitacije, čiji je mehanizam izravno suprotan društvenoj inhibiciji.
Porijeklo fenomena
Prvi istraživač u sferi utjecaja gledatelja na karakteristike ponašanja i psihu bio je psiholog s američkog instituta u Indiani po imenu Norman Triplet. Znanstvenik je bio ljubitelj biciklizma i primijetio je da su natjecatelji pokazali najbolje vrijeme u grupnim natjecanjima u odnosu na pojedinačne utrke.
Prije nego što je otkriće pokazao javnosti, Triplet je proveo niz eksperimenata koji su potvrdili njegove hipoteze. Ubrzo je istraživač otkrio da natjecanje pomaže oslobađanju skrivene energije, koja nije dostupna u normalnim uvjetima.
Drugi eksperimenti koje su proveli istraživači iz različitih zemalja otkrili su da prisutnostGledatelj pomaže subjektima da učinkovitije izvedu najjednostavnije radnje. Istovremeno, niz daljnjih studija utvrdio je da prisutnost promatrača ne donosi uvijek pozitivan ishod rada.
Određeni eksperimenti su pokazali da prisutnost autsajdera negativno utječe na kvalitetu izvedbe određenog djela. U to vrijeme, istraživači još nisu mogli stvoriti na temelju svega ove jedne teorije koja bi objasnila i učinke društvene facilitacije i inhibicije. Iz tog razloga su istraživanja u ovom području na duže vrijeme zaustavljena.
Nova teorija
Sljedeća osoba koja je primijetila da postoji problem bio je Robert Zyens, socijalni psiholog. Ovaj čovjek je predložio potpuno novu hipotezu aktivacije. Zyensova teorija tvrdi da se i učinci društvene inhibicije i olakšavanja manifestiraju kroz opće uzbuđenje.
Otkrio je i neke nijanse ovog procesa. Otkrio je da se primjeri društvene inhibicije očituju dok se rješavaju ne najjednostavniji intelektualni zadaci. Znanstvenik je skrenuo pozornost na činjenicu da učinkovitost izvođenja običnih radnji potiče samo prisutnost gledatelja. Dok obavljate složene zadatke s ne najočitijim ishodima, povećava se mogućnost pogreške.
Dominantni odgovori su stimulirani zbog uzbuđenja u oba slučaja. Robert Zyens proveo je tristotinjak studija sa svojim asistentima i desecima tisuća volontera te svoju teoriju učvrstio dobivenim podacimau praksi.
Ključni čimbenici
U pravilu znanstvenici bilježe tri čimbenika koji utječu na učinak društvene inhibicije. Prvo, postoji strah od evaluacije, što znači da promatrači doprinose tjeskobi jednostavno zato što nam je stalo do njihovog mišljenja.
Odvučena pažnja. Kada osoba počne razmišljati o reakciji drugih ili učinkovitosti rada partnera, pažnja, kao i ispravnost obavljanja posla, opadaju, podržavajući tako hipotezu o strahu od procjene vlastitih postupaka.
Prisutnost gledatelja. Već sama činjenica prisutnosti promatrača može postati iritantna i uzrokovati društvenu inhibiciju. Koliko će reakcija biti jaka ovisi o broju gledatelja i stupnju njihove važnosti za osobu, odnosu gledatelja prema njoj i stupnju popunjenosti publike.
Distrakcija
Alternativno gledište na ovo pitanje postaje sve popularnije - hipoteza o smetnji/sukobu. Hipoteza kaže da se tijekom bilo koje aktivnosti koju netko promatra pažnja pojedinca razdire između gledatelja i kontrole nad radom koji se obavlja.
Takva zajednička aktivnost može povećati uzbuđenje i povećati ili smanjiti radnu učinkovitost. Ovisi o tome je li se osoba već suočila s ovim zadatkom ili ne. Osim toga, jačina učinka može ovisiti o brojnim čimbenicima.
Teorija preopterećenja
Druga alternativa društvenoj inhibiciji je teorija preopterećenja, koja kaže dada čimbenici ometanja ne dovode do povećanja uzbuđenja, već do preopterećenja moždane aktivnosti. U ovom trenutku, osoba ima preobilje informacijskih podataka u području radne memorije.
U odnosu na složene zadatke, ljudska produktivnost blijedi, jer je njegova pažnja usmjerena na strane stvari, zbog čega gubi koncentraciju na svoj glavni zadatak.
Utjecaj na znanost
Učinak društvene inhibicije nije u potpunosti proučavan i sve više privlači pozornost znanstvenika. Stoga nastavljaju provjeravati i ponovno provjeravati različite čimbenike ovog procesa sa zavidnom redovitošću.
Jedan od posljednjih velikih eksperimenata proveden je 2014. godine, tijekom kojeg su proučavane značajke socijalne inhibicije i primjeri ovog stanja kod autističara. Trenutno možemo sa sigurnošću reći da se fenomen ne može razmatrati odvojeno od slučajeva njegove manifestacije.
Upravljanje timom
Efekti društvene facilitacije i inhibicije jedan su od glavnih problema u metodi upravljanja grupom ljudi. U radu tima važnu ulogu igra i sam stupanj razvijenosti ovog tima. Na primjer, promatranje dobro razvijenih socijalno i psihički grupa ima samo pozitivan utjecaj na njihov rad.
Ovo posebno utječe na rješavanje teških problema koji imaju različite ishode. Stoga je stvaranje jake i razvijene grupe glavni uvjet za rješavanje takvih problema.
