Gestikulacija zauzima izuzetno važno mjesto u ljudskoj komunikaciji. Da biste razumjeli koliko je to značajno, dovoljno je pokušati s nekim komunicirati bez gesta, koristeći samo riječi. Ovaj zadatak samo na prvi pogled izgleda jednostavan. Zapravo, gotovo je nemoguće suzdržati se od pomicanja ruku i prstiju.
Što su geste?
Indiciranje, kao i svi drugi, je neverbalni način komunikacije, odnosno govor tijela koji nadopunjuje i objašnjava riječi koje osoba izgovori. Pokreti prstiju, ruku, slijeganje ramenima i sve ostalo način su na koji ljudi od davnina vlastitom govoru daju emocionalnost, pravu nijansu značenja, izražajnost.
Gestikulacija se pojavila mnogo prije nego što je nastao smisleni govor. Često je kimanje glavom ili lagani pokret rukom puno lakše nego odabrati prave riječi. Štoviše, geste su ponekad razumljivije od govora. Iz tog razloga su u nekim situacijama u stanju u potpunosti zamijeniti verbalnu komunikaciju odnodrediti njegovu semantičku konotaciju.
Kada se koriste neverbalne upute?
Što znače geste pokazivanja? U pravilu pojašnjavaju, daju konkretnost onome što osoba kaže. Na primjer, ako su stolice postavljene uz zid, od kojih je potrebna jedna, određena, tada će osoba, tražeći da je donese, definitivno pokazati na pravu. U slučaju da takav zahtjev nije popraćen neverbalnim dodatkom, osoba kojoj je upućen svakako će postaviti pojašnjavajuće pitanje.
Još jedan primjer kako se koriste geste pokazivanja može se naići na ulici tražeći od prolaznika upute. Objašnjavajući način, osoba će definitivno početi gestikulirati, jasno pokazujući potreban smjer kretanja.
Što su geste? Jesu li pokreti pokazivanja uvijek prikladni?
Neverbalna komunikacijska sredstva, tj. geste, klasificiraju se prema sljedećim značajkama:
- karakteristika, semantičko opterećenje;
- funkcionalnost;
- namjena.
Prema tome, geste su podijeljene u nekoliko osnovnih tipova:
- simbolički;
- indikativno;
- emocionalno;
- slikovni;
- ritmično;
- mehanička.
Svaku od vrsta gestikulacije ljudi koriste u svakodnevnoj komunikaciji. Međutim, najčešće pribjegavaju pokretima pokazivanja.
Pod određenim okolnostima, moguispadaju nepristojni, odaju nedostatak obrazovanja onoga tko ih koristi. Na primjer, ne biste se trebali obraćati osobi, zahtijevajući nešto od nje, a istovremeno upirati prstom. Naravno, nedopustivo je na javnom mjestu pokazivati na nekoga tko je drugačiji od ostalih ili ima problema s izgledom. Na primjer, zaprljana, poderana ili ne baš uredna odjeća.
